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资料
近年来通用的五大日常生活维权表现。
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一、虚假广告:在人们日常生活中,消费者对虚假广告的投诉上升幅度最大,存在的主要问题是:设置虚假降价或价格打折欺诈消费者;药品和保健品广告内容严重违法;以推广所谓的新技术等进行欺骗;房地产开发商广告承诺与实际情况相差甚远。
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二、“义诊”:现在,一些不法之徒抓住消费者尤其是老年人急需治疗疾病、渴求健康的心理,在商场小区常常举办所谓“义诊”活动,承诺能够免费试用或提供上门服务,以异常的热情骗取消费者信任,更有甚更将这种骗术在农村里屡试不爽。产品价格极其昂贵,几乎都在万元左右,骗取消费者慷慨解囊。消费者如果想退换,销售者马上变脸,恶语相加,侮辱消费者。
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三、“您中奖了”:无论是网上是在日常生活中,不法分子通过电话、短信、信函等形式告知消费者,已经中了某某公司的大奖,奖金几十万或者奖轿车等贵重物品,要求消费者先支付所谓的“中奖费”、“所得税”、“律师费”、“审计费”等。消费者汇去款项后,不法分子就逃之夭夭。
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四、网络交易骗局:近几年网络购物作为一种新型的电子商务方式吸引了很多的消费者,但由于其交易方式的特殊性以及监管的困难,消费者通过网络交易购物权益受到损害的情况时有发生,如收到的物品与宣传不符,功能欠缺,甚至是残次品;卖家提供虚假信息,收钱不发货,骗取钱财等。
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五、中介服务骗局:社会中介的骗局主要表现在通过媒体发布虚假广告,诱骗消费者上当;利用不平等的格式合同欺诈消费者,扩大消费者的义务,减少经营者的责任;向消费者提供不全面、不真实的信息,对市场需求大的行业随意加价。中介服务的投诉主要集中在租房、婚介、培训、留学、旅游等方面。
是时候了,给我们还没有健全的制度做出变革的时候了,不要让每年只是一个形式,不要让更多的消费者成为骗术之下的受害者,那是我们大家都不愿意看到的。
[责任编辑: 小江]
您对网上购物的总体满意度如何?(必选)非常满意满意一般不满意非常不满意您对投诉处理结果感到满意吗?(必选)没有投诉过,无从评价非常满意满意一般不满意非常不满意
您碰到过哪些不愉快的网上购物经历?(可多选)(必选)还好,没什么不愉快的网购事情发生商品与网上商品图片不一样商品是仿冒的,并且事先卖家未告知标注“货到付款”,实际却强制要求必须先付款再验货买到商品劣质或残损物品卖家骗取货款后不发货送货时间太长网店的信誉度由虚假炒作而得,误导消费网店的商品评价造假,误导消费其它:
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就业签约维权
眼下,正是毕业生就业签约时,在就业过程中怎样维护自己的合法权益?人才管理方面的专业人士有几点提示———
??? 1.毕业生档案一定要有着落
??? 中国国际人才交流中心的周冰梅经理说,毕业生档案里具有很多原始材料,不可复制,一定要重视。毕业生与用人单位签约时,要问清单位性质及其主管单位是否具有人事管理权,是否可以接收档案。一些非公企事业单位、民营机构并不具有人事管理权,要通过人才交流中心接收档案;如果应届毕业生户口不能落在工作所在城市,则最好是到生源所在地的人才交流中心委托办理人事代理。北林大就业服务中心秦艳茜老师提醒,有些毕业生不注意自己的档案投递去向,工作多年后忽然发现自己的人事关系仍无着落;有的虽然与工作单位签订了劳动合同,但没有到人才交流机构办理有关手续。这都使得工龄、档案、保险等受到影响,职称不能及时申报,需要考研、出国政审等证明时无处去开,造成许多不必要的损失。社会保险应问清办细?? 很多毕业生对“社会保险”了解甚微。“社会保险”主要包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保障和生育保险等项目。如果毕业生到国家机关、国有企事业单位工作,一般单位均会给予解决。如果毕业生到私营企业、民营机构或被聘用到不占其行政编制的机关企事业单位,就需要向用人单位提出社会保险问题,至少要参加“基本养老保险”和“大病医疗保险”;用人单位不为员工办“基本养老保险”是违反《劳动法》的。部分用人单位薪酬较高,建议雇员以个人名义参保,毕业生应主动参加。
????? 2.询问有没有特殊体质要求
??? 北林大就业服务中心秦老师说,常常有毕业生在签约前被告知“某项身体条件不合格”,从而不能顺利签约。这样,造成了毕业生浪费了求职时间,错失了就业机会。因此应聘时要咨询清楚,用人单位对应聘人员提出哪些特殊体质要求。签约时,要求用人单位在合同中明确说明体检情况。按照相关规定,报到后,如果毕业生发生疾病不能坚持正常工作的,要按单位在职人员有关规定处理。
?????3. 违约金等事宜需讲明
??? 工作地点、岗位、服务期限、违约金,养老金、公积金等国家规定的正常福利待遇等问题与用人单位商定后,最好在就业协议中标明。今后一旦发生劳动纠纷,这些都是劳动争议的判定依据。秦老师提醒毕业
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