品牌管理篇半个人精心编制20101219版.docVIP

恳请您批评指正！ 布衣公子 精心编制 第 PAGE 29 页 共 NUMPAGES 29 页 品牌管理篇 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc278301381 一、品牌概述 PAGEREF _Toc278301381 \h 1 HYPERLINK \l _Toc278301382 二、品牌的重要性 PAGEREF _Toc278301382 \h 5 HYPERLINK \l _Toc278301383 三、品牌的作用 PAGEREF _Toc278301383 \h 6 HYPERLINK \l _Toc278301384 （一）对企业的作用 PAGEREF _Toc278301384 \h 7 HYPERLINK \l _Toc278301385 （二）对消费者的作用 PAGEREF _Toc278301385 \h 7 HYPERLINK \l _Toc278301386 （三）名牌/强势品牌效应 PAGEREF _Toc278301386 \h 7 HYPERLINK \l _Toc278301387 四、成功品牌的八大要素 PAGEREF _Toc278301387 \h 8 HYPERLINK \l _Toc278301388 五、品牌的认识误区 PAGEREF _Toc278301388 \h 9 HYPERLINK \l _Toc278301389 六、品牌价值 PAGEREF _Toc278301389 \h 9 HYPERLINK \l _Toc278301390 （一）品牌价值的含义 PAGEREF _Toc278301390 \h 9 HYPERLINK \l _Toc278301391 （二）品牌价值的三个层面 PAGEREF _Toc278301391 \h 10 HYPERLINK \l _Toc278301392 （三）品牌的核心价值 PAGEREF _Toc278301392 \h 10 HYPERLINK \l _Toc278301393 （四）品牌价值与品牌资产的关系 PAGEREF _Toc278301393 \h 11 HYPERLINK \l _Toc278301394 七、品牌资产 PAGEREF _Toc278301394 \h 11 HYPERLINK \l _Toc278301395 （一）品牌知名度 PAGEREF _Toc278301395 \h 12 HYPERLINK \l _Toc278301396 （二）品牌美誉度 PAGEREF _Toc278301396 \h 12 HYPERLINK \l _Toc278301397 （三）品牌忠诚度 PAGEREF _Toc278301397 \h 12 HYPERLINK \l _Toc278301398 八、品牌建设/塑造/打造 PAGEREF _Toc278301398 \h 13 HYPERLINK \l _Toc278301399 第一步 品牌诊断/品牌审计/品牌评估 PAGEREF _Toc278301399 \h 13 HYPERLINK \l _Toc278301400 第二步 品牌定位 PAGEREF _Toc278301400 \h 14 HYPERLINK \l _Toc278301401 第三步 品牌战略选择 PAGEREF _Toc278301401 \h 17 HYPERLINK \l _Toc278301402 第四步 品牌识别设计 PAGEREF _Toc278301402 \h 20 HYPERLINK \l _Toc278301403 第五步 品牌传播推广 PAGEREF _Toc278301403 \h 22 HYPERLINK \l _Toc278301404 第六步 品牌维护提升 PAGEREF _Toc278301404 \h 25 HYPERLINK \l _top 返回一、品牌概述 HYPERLINK \l _top 返回 （一）定义 无所不在的品牌，像空气一样包围了我们，成为了我们现实生活中的一部分，我们似乎有所感悟，但又令人迷思。 对于品牌的定义有许多种，美国著名的营销学者、被誉为“现代营销学之父”的菲利普.科特勒（Philip Kotler）将品牌的定义表述为：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。 以上定义表述的是品牌的原始概念，即品牌在物质层面上的意义