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维护服务合同书 甲方： 乙方： 乙方受使用方委托承揽甲方监控、巡更、道闸系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况： 1．系统名称：监控、巡更、道闸系统设备维护服务。 2．项目地址：宁波市镇海区骆驼建材市场（含市场A和B） 3．服务性质：系统维护服务及技术支持（不含设备及管线更换）。 4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、每年维护服务费：金额：人民币（大写）贰万元，（小写）￥ 20000 元。付款方式为：合同签订后七个工作日内支付合同总额的30%，合同签订6个月后支付合同总额的30%，合同到期支付合同总额的40%。 三、甲乙双方的责任和义务： 1．甲方的责任和义务： 1．1?甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1．2?乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。 1．3?在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 1．4?甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2．乙方责任和义务 2．1?为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2．2?在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月1次。 2．3?乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2．4?乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。 2．5?系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内一个工作日内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需告知甲方提供替代设备，并保证在甲方替代设备到货后一个工作日内使系统恢复正常运行。 ?2．6乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。 四、维保期限：本合同自2016?年03?月02?日起生效,至2017?年03?月02?日终止。 ?甲方： 五．其他 1、合同执行过程中如有争议发生，甲、乙双方应本着友好合作、平等互利的原则协商解决。协商不成可向工程所在地人民法院提起诉讼。 2、本合同自双方法定代表人或代表签字，并加盖公章后生效。任何一方要求对合同的变更必须以书面形式签订补充合同，并经双方同意签字盖章才能生效。 3、本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。 甲方： 法定代表人或代表： 乙方： 法定代表人或代表： 2016年 月 日