企业内部定期走访制度.docVIP

××公司　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　 管理文件 第 PAGE 2页，共 NUMPAGES 2页 ××××××××××公司 内部定期走访制度 一、制定目的 为规范××公司内部各工序走访工作，加强内部有效沟通，提升工作质量和效率，特制定本制度。 二、适用范围 本司内部上下工序开展的定期走访工作，均依照本走访制度执行。 三、制度管理 企管办负责本制度的制定、修改、执行、检查工作。 四、走访频率 每周对上下工序进行不少于1次的走访活动，各单位可根据实际情况确定走访的具体时间，或另行增加走访的次数。 五、走访计划 1、提前准备走访时需要收集的信息和反馈的内容，必要时应携带相关资料。 2、走访前应事先与走访单位取得联系，在不影响双方正常工作的前提下进行。 六、走访要求 1、走访时应多站在对方的角度去考虑和分析问题，善于发现自身的不足。本着相互沟通、共同进步的原则，在和谐友好的氛围中进行交流。 2、走访过程中答应的事项或后续处理的工作应及时进行跟踪，下次走访时给予回复或确认。 3、因特殊事项不能完成本周走访工作时，应委托单位其它人员进行走访。 4、每周六向生产办提交书面的走访记录，应急事务及时汇报。 七、考核办法 每周的走访工作似为一次单项工作任务，缺1次以单项工作任务未完成纳入当月《目标管理经济责任制》中进行考核。 八、实施时间 本制度自2015年8月24日起开始执行。 　　　　　　　　　　 核　准 审　核 编制人 修订时间 2015-8-22