销售员必修之客容易接受的五种开场白.docVIP

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销售员必修之客容易接受的五种开场白

销售员必修之客户容易接受的五种开场白   本帖最后由 刘克亚团队 于 2011-11-17 23:04 编辑   一段精彩的开场白,不但可以引起客户对你的重视。而且还能引起客户对你接下来的言谈举止产生兴趣。所以,一个吸引人心的开场白。就已经使一次销售成功了一半。“先生,您需要??吗?。这种千篇一律、平淡无奇的开场白十有八九会遭到拒绝。在与客户交往之初。需要有一个吸引对方注意力的开场白,这样才能引起客户的兴趣。使客户乐于与自己继续交谈下去。下面介绍五种容易被客户接受的开场白。   1.暄式开场白   寒暄式开场白是开场白中最常见的一种。销售员在与客户第一次打交道时,第一礼节就是要间候对方。然后才能进行下面的交易。寒暄作为交谈的“导语”,具有抛砖引玉的作用,得体的寒暄可以直得客户的好感,让沟通顺利进行下去。   例如:   》“您是孙经理吧?您好,您好!”   》“王经理,见到您很高兴!”   》“听口音,孙经理是山西人吧?”   》“今天天气真不错呀!”   见面几句寒暄,其实是-种礼貌,也是在与客户接触中一个比较重要的问题。寒暄能让梢告员了解到客户的身份、性格、籍贯、爱好等基本信息,这对销咨员接下来的销售工作大有衍助。但是,销售员要注意在问候客户时,话语要委婉,恰到好处,用语不宜过多,能用一言以蔽之的绝不哆嗦。   2。利用顾客好奇心的开场白   好奇心是人类行为的基本动机之一,客户对不知道、不了解、不熟悉的东西有强烈的好奇心,销售员可以利用好奇心来引起客户的注意。   情景一   一位铭售员对研客说:“先生,您知遭世界上最徽的东西是什么呜?“顾客感到很迷茫。梢售员接着说:“鱿是您截起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉臾的夏天。”   销售员在开场白中制造一种神秘的气氛。引起客户的好奇心,然后再向他解答疑问,就可以很巧妙地把产品介绍给客户。   情景二   一位梢售员对客户说:“您每天只花1毛6分钱鱿可以给外空摘上地毯。”听到这句话,客户时此感到好奇。 销售员接着说:“您的外室有12平方米,我们厂的地毯每平方米为24。8元。如果您买我厂的地毯共禽297。6元。地毯可使用5年,每年按365天算,这样平均下来,每天的花费只有I毛6分钱。”   销售员一开始引起对方的惊讶和注意,继而巧妙地突出了产品物美价廉的特质,从而成功地将地毯推销给了客户。   3。以演示产品优势作为开场白   销售员表演或展示产品的特性或者让客户观看产品。运用产品的魅力来吸引客户的注意力。例如。有一位推销高级领带的销咨员。把领带揉成一团,然后再轻易拉平,他对客户说:“这就是我们x x牌高级领带。” 开场白的好坏。几乎可以决定销售的成败。根据不同的产品、不同的客户,开场白也应有相应的不同,所   以销售员要根据自己的行业、自己的目标,设计出适合自己风格和特点的开场白。只要能吸引客户,让客户对你或者你的产品产生兴趣,有想进一步了解你的产品的欲望。这种开场白就是好的开场白。   4。以巧妙的赞美和感激作为开场白   每个人都喜欢听到好听的话。客户也不例外。因此,赞美客户是接近客户的一个好方法。当然,这里的赞美必须是真诚的。   5。以赚钱或省钱为话题开场   与销售员打交道的人,都与金钱有着密切的关系。所以,如果产品有赚钱或省钱方面的卖点,在与客户见面时。你可以首先把这一点摆出来,引起对方的兴趣。   》“黄经理,我们是一家专门从事销售训练的培训公司,我们的影响力   来源于,我们每收客户一元钱,就能为客户创造100元钱的利润。”   》“李厂长,您愿愈每年在服装生产七节约10万元吗?”   》“王厂长,我们的机器比您目前所用的机器速度快、耗电少、更精确,能大幅度降低您的生产成本。” 第二篇:销售人员开场白 10100字   开 场 白   与相关负责人沟通关键流程   确定项目负责人或者部门→自我介绍→公司介绍→是否已经购买产品→是否计划购买产品→引导需求→发电子版产品介绍→两天内回访→保持跟进   与客户沟通关键话术   运用好话术:语气、语态、词汇   有亲和力的沟通:多用助动词,可以感觉像生活中的沟通,容易降低客户的防备心 及时记录:客户说的话及时记录,方便以后回忆   梳理关键动作:记录完客户,明确写上下次与客户沟通的关键点。   首次沟通   1、开场白:您好,我是致远的XX,是这样我们公司主要是做OA协同办公管理软件的,刚才打咱们单位电话,同事说这块工作主要是咱们部门(您)负责,所以想和您沟通一下,看一下咱们单位有没有这方面的需求希望我们之间有合作的机会?   客户无反应:是这样我们这款软件主要是实现办公自动化、网上办公的软件,不知道以前咱们单位有没有用过类似的产品?  

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