护理管理学教案 第五章人力资源管理教案（1）.doc

教 案 （理论教学用） 单位 ： 护理学院 教研室 ： 护理管理学 任课教师姓名 ： 课程名称 ： 人力资源管理 授课时间 ： 2008.12 授课章节 第五章 人力资源管理 授课对象 2006级护理学本科生 授课时数 2学时 授课时间 2008年 12月1日 授课地点 十阶梯教室 教学目的 掌握护理人力资源管理目标和特点；医院护理人员配置和护理工作模式；护理人员绩效评价作用和程序。 熟悉护理人力资源管理职能；护理人力资源分配；护理人员绩效评价的基本原则和绩效评价工具及评价责任； 了解护理人力资源管理体系；护理人员招聘；护理管理岗位职责及任职资格。 重点难点 重点：护理人力资源管理目标和特点及护理人员绩效评价程序。 难点：护理人员配置和绩效评价工具的应用。 教学方法 利用多媒体及板书相结合的方法进行教学。 结合案例进行分析讲解。 教学仪器 电脑与投影仪 授课提纲 一、护理人力资源概述（30′） 1.相关概念 1）资源 2）人力资源 3）人力资源管理 2.护理人力资源管理的目标和特点 3.护理人力资源管理体系 4.护理人力资源管理职能 二、护理人员招聘（10′） 护理人力资源规划、分析 招聘 甄选 录用 评估 三、医院护理人员配置及管理岗位设置（30′） 1.医院护理人员配置 1）护理人员配置依据和方法；2）护理人员配置原则 2.护理管理岗位职责及任职资格 3.护理工作模式 4.护理人力资源分配（结合临床排班） 四、护理人员绩效评价（30′） 1.护理人员绩效评价作用 2.护理人员绩效评价基本原则 3.护理人员绩效评价工具及评价责任 4.绩效评价程序 选用教材 第2版《护理管理学》 主编：李继平 人民卫生出版社出版 参考教材 第2版《护理学基础》 主编：殷磊 人民卫生出版社出版 第2版《人力资源整合》 主编：崔保华 安徽人民出版社出版 （理 论 教 学 用） 讲授内容 注解 第一节　人力资源概述 企业只有一项真正的资源---人。 -----管理大师彼得·德鲁克 一、相关概念 资源（resource)：组织或社会用来进行价值增值的财富．包括自然资源和人力资源． 人力资源(Human resource)：又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和． 人力资源管理（Human Resources Management, HRM)：有效利用人力资源实现组织目标的过程． 二、人力资源管理目标： 1.对护理人员的个体行为统一规范，促进实现组织目标； 2.有效利用护理人员的工作技能使医院护理服务能力更有成效； 3.运用科学方法解决护理人事问题，为医院提供训练有素的护理人员； 4.营造良好工作氛围，注重满足护理人员的多层次需求，提高护理人员的工作满意感； 5.提供护理人员职业发展空间，创造成长条件，让护理人员在组织中得到个人职业生涯的最大发展； 6.适应社会发展和内外环境的变化，不断完善组织护理人力资源管理模式，提高管理效率。 三、人力资源管理特点： 1.人的主观能动性。 2.人力资源的可变性。 3.人力资源的组合性。 4.人力资源闲置过程的消耗性。 5.人力资源的流动性 6.人力资源的可塑性。 7.人力资源开发过程的连续性 干电池理论；蓄电池理论 8.人力资源生成过程的时代性 社会经济条件 9.人力资源使用过程的时效性 四、 护理人力资源管理体系 医院人力资源管理部门 人力资源管理系统护理人力资源管理体系 人力资源管理系统 其它相关部门 五、护理人力资源管理职能 1.护理人力资源规划(nursing human resources plan) ２.护理人员招聘 ３.护理人员培训 ４.护理人员绩效评价 ５.护理人员开发及发展 ６.护理人员的薪酬管理及劳动保护 第二节　护理人员招聘　 招聘基础： 招聘基础： 护理人力资源规划 护理工作（职务）分析 准备、信息收集、 分析、提出分析报告 招聘： 拟订招聘计划 发布招聘信息 接受申请 甄选： 申请书资格筛选 理论、技术考核 面试（专业技能力、个人特点、潜力） 其它相关测试 录用过程： 体格检查 试用 录用决策 背景调查 签定合同 评估： 程序 效率（投入产出分析） 护理人员招聘流程图 第三节　医院护理人员配置及管理岗位设置 一、医院护理人员配置 组织内各部门或单元间的分配 组织内各部门或单元间的分配 部门内的科学排列组合 护理人力资源配置 作用：有效组合护理人力，高层次开发　　　　 　　　护理人力资源潜能和利用 1.医院护理人员配置主要依据： 我国卫生行政主管部门的相关政策和规定； 国家卫生人事制度改革和各地卫生部门的要求； 社会对护理服