15培训刘管理制度.docVIP

PAGE 共 NUMPAGES 9 页 第 PAGE 9 页 文件名称 培训管理制度 编号版次 YRSR/WI-15-2010 拟制部门 综合部 审核人 批准人 修订发布 时 间 2010年3月1日 受控状态 1.0总 则 1.1为了不断优化员工的知识结构，提升技能水平、工作绩效和能力，实现其自身价值，使员工适应公司、社会的发展要求；增强员工对公司的认同感和归属感，创建学习型组织，构建企业持续的核心竞争力，特制定本制度。 1.2本制度适用于公司全体员工。 1.3 公司实施的培训应以业余学习为主、专项培训为辅, 减少盲目性，重视实效性和针对性为原则。 1.4 公司培训分为职前培训和在职培训（含在职员工再教育） 1.5 综合部依照本制度及公司相关规定、制度对公司的培训进行实施、监督与指导。 2.0 培训机构的设置、任务和职能 2.1 综合部负责总部管理人员及派外人员的培训，生产部管理生产人员的内训组织工作。 2.2 以“公司是学堂、人人是讲师”为原则，在公司内部培养和发展一批素质较高的兼职培训师，建立内部讲师团，作为企业内部学习的倡导者、辅导员和管理者，为创建学习型组织打下基础。 2.3 综合部围绕以下培训目标开展培训工作 2.3.1丰富员工专业知识，增强员工业务技能、改善其工作态度，使员工的素质水准进一步符合公司期望的要求； 2.3.2使员工在工作中获得安全感、满足感与成就感，提升工作动力，认同公司愿景，减少人力资源流失与浪费； 2.3.3帮助解决公司经营管理业务中的实际问题, 促进公司发展和服务升级。 2.4 综合部履行以下职能 2.4.1完善公司培训管理制度，建立、健全培训管理体系； 2.4.2培训实施与控制 a 组织前期的培训需求调查； b 制定公司、部门、个人培训计划； c 完成和协助培训计划的实施与控制； d 培训效果的信息反馈与评估管理，培训内化的跟踪考核； e 员工申请进修与再教育的审核与管理，学历资格的复核； f 办理培训费用的审核。 2.4.3管理培训信息与档案，开发和利用各类培训资源； 2.4.4协助建设内部培训网络渠道； 2.4.5为公司各部门培训工作提供服务与支持。 3.0 培训组织 3.1 培训分为新员工培训、转正培训、基础素养、专业素养培训、文化制度培训、外聘讲师内训、派外培训六种形式。 3.1.1新员工培训 指新进员工在入职前须接受的培训，由公司综合部统一组织，各用人部门组织本部门新员工参加。培训内容分两个阶段 a 综合部统一组织实施的入职培训（入模子教育）内容包括： a) 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 b) 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 c) 基本人力资源管理制度 d) 安全与质量 e) 职业道德与职业精神 f) 职业生涯规划 b 由事业部、用人部门实施的入职培训内容包括： a) 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 b) 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 3.1.2转正培训 公司人力资源部统一组织，按管理、营销、生产分类培训。培训内容包括企业文化、岗位专业技能。 3.1.3基础素养、专业素养培训 通过绩效考核分析任职能力差距，明确培训需求，各部门制订年度培训计划，由各部门根据计划组织培训。 3.1.4文化制度培训 指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、HACCP、人力资源管理制度、财务制度等方面的培训。 3.1.5外聘讲师内训 十人以上的培训需求，内部不能做，需借助外部师资力量的培训，由综合部和培训机构联系，和各部门一起组织培训。 3.1.6派外培训 因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。由部门申请报批总经理后 4.0 内部讲师团管理 4.1内部讲师资格与培养 4.1.1讲师的来源 a、各级干部：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职讲师的主要承担者； b、业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要讲师来源； 4.1.2内部讲师的分类：内部讲师分为公司级兼职讲师和部门级兼职讲师。 a、公司级兼职讲师 凡担任公司统一组织的培训课程（包括：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由公司人力资源部统一管理。 兼职讲师分为讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师。 a) 讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达5个班次 b) 中级讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，授课场次10班次以上、50％以上培训场次学员评价在良等（3