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高级人力资源管理师讲义 2008.5 第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源管理战略规划 第一单元 企业竞争战略的分析 一、两种企业竞争战略的对比分析 技术开发型 以职能组织为中心 长期战略 人力开发型 以团队为中心 短期战略 二、企业竞争战略的确定 三、企业竞争战略的支撑点 【相关知识】 一、企业竞争战略的特点 二、企业竞争战略的四个支撑点 企业文化、生产技术、财务实力、人力资源管理制度 第二单元 企业人力资源开发战略与策略制定 一、制定企业人力资源开发战略的前提与依据 四种模式有四种结果 二、 企业人力资源质量开发策略的制定 三、企业人力资源管理策略模式的选择 第二节 企业组织规划 第一单元 组织设计的原则和方法 一、组织设计的内容 p259 二、 组织设计的基本原则 9条 第二单元 企业组织机构的设置 一、企业发展战略与组织结构的关系 二、 对企业部门的划分及其结构模式的选择和规划 三、部门的划分与组合 第三单元 企业组织结构诊断变革与整合 一、组织结构诊断 二、组织结构变革 组织结构变革具体有三种基本方式 三、企业组织结构的整合 第三节 企业人力资源管理制度规划 一、人力资源管理制度规划的基本要求 二、人力资源管理制度的基本结构 三、企业人力资源管理制度体系的构成 【相关知识】 企业人力资源管理制度体系的特点 （一）该体系体现了人力资源管理的基本职能 录用、保持、发展、考评、调整 （二）体现了物质存在与精神意识的统一 第四节 审核人力资源管理费用预算 一、审核人力资源管理费用预算的基本程序 二、审核人力资源管理费用预算的基本要求 p277 三、审核人力资源管理部门的费用预算 第二章 招聘与配置 第一节 招聘准备 第一单元 招聘环境分析与制度修订 一、招聘环境分析 （一 ）招聘外部环境分析 （二 ）招聘内部环境分析 二、 招聘制度的内容与修订 第二单元 招聘规划 一、制定招聘规划的原则 二、制定招聘规划的程序 三、招聘规划的分工与协作 第二节 招聘实施 第一单元 吸引策略 招聘实施的主要步骤 1、招募阶段 2、选择阶段 3、录用阶段 【相关知识】 单位吸引人的特点（优势） 第二单元 面试的完善 一、结构完整的面试步骤 二、结构完整的面试方式 三、面试后的工作 第三单元 中高级管理人员招聘技术 评价中心技术的工作步骤 【相关知识】 中高级管理人员应具备的素质 p297 二、评价中心 （一）评价中心简介 （二）评价中心的测试方法 ** 第三节 对招聘部门的评价 一、招聘评价的标准 二、 招聘工作成效的评价 三、招聘面临的挑战 四、招聘工作发展的趋势 第三章 培训与开发 第一节 制定培训与开发计划 一、对组织人力资源现状的评价与分析 （一）考察组织目前的人力资源现状及未来 所要求的人力资源供应 （二）考察组织能够获得的人力资源供应及 其对人力资源的培训与发展需求 （三）评价与分析组织人力资源现状的常用指标 二、 制定企业长期经营所需人力资源发展计划 【相关知识】 人力资源发展计划的含义和作用 第二单元 制定员工职业生涯发展规划 一、制定与组织发展目标相衔接的人才发展战略 （一）人才发展战略制定的程序 （二）人才发展战略制定的流程 二、制定有利于员工发展的职业生涯规划 职业生涯规划（CDP）的含义 职业生涯规划的流程 三、 制定员工职业生涯发展规划方案 【相关知识】 一、职业锚与职业生涯 （一）职业锚 分类 （二）职业生涯发展 二、职业生涯发展方法 1、职业咨询 2、自我分析练习 3、师徒关系模型 4、职业生涯通路计划 5、招聘广告法 三、职业生涯阶段与职业生涯发展的任务 1、成长阶段 2、进入工作领域阶段 3、早期职业确立阶段 4、职业生涯中期阶段 5、职业生涯后期阶段 6、衰退和离职阶段 第二节 指导培训实施 第一单元 学习型组织的建立 一、营造学习型组织 1、明确学习型组织 2、营造组织学习力 3、分析影响组织学习力的要素 4、建立学习型组织 二、 设计培训教育发展系统 【相关知识】 学习型组织理论 1、学习型组织的含义 2、学习型组织的特点 第二单元 执行人力资源开发 一、指导执行人力资源开发计划 二、保证实施规划所具备的资源 人、财、物、时间、信息 【相关知识】 一、不同培训角色的具体职能 二、培