10年10月企业经营管理一曰课一练名、简、论补充.docVIP

PAGE PAGE 7 第一章 四、名词： 1、企业P1 :是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取盈利、实行经济核算，自主经营、自负盈亏，依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位。 2、企业经营观念P5是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观点、态度和信念。 3、企业管理制度P8就是有关约束和调整企业经营管理活动中的各种特定经营管理行为方式和关系的行为规则。 五、简答题： 1．简述作为社会经济基本单位的企业应具备哪些特征。P1 答:1.企业直接为社会提供产品或服务 2.企业是营利性的经济组织 3.企业必须实行独立核算,自负盈亏 4.企业拥有经营自主权 5.企业是纳税单位 6企业行使其应有的职能 2、企业经营观念主要包括哪几个方面？P6 （主要考市场观念）？P6 答：企业经营观念主要包括5个方面：（1）市场观念。 eq \o\ac(○,1)市场观念就是以市场为导向，以顾客的要求为中心来组织开展企业一切活动的观念。 eq \o\ac(○,2)市场观念要求企业积极研究、发现顾客的潜在需要。 eq \o\ac(○,3)通过各种市场营销活动激发和创造出人们的需要，实现潜在的市场，去创造市场、创造顾客。（2）开拓创新观念；（3）人力资源观念；（4）社会责任观念；（5）经济效益观念。 3．简述制定企业经营目标的原则。P9 4．确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题? P9 答：(1)要分析客观形势，作长远的考虑，不能把解决当前任务不足和经营方向等同起来；（2）企业的服务对象尽可能广一些，这样，有利于企业经营的稳定性；（3）要考虑市场竞争的情况，避开风险大、机会小、竞争剧烈的市场；（4）要考虑企业的条件，尽可能扬长避短。 六、论述题： 1、试述您对企业社会责任问题的理解。P7 答：①企业的社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任；　②企业经营的社会责任观念是指：企业在作出经营决策及从事经 营活动过程中，必须考虑、重视和关心社会的福利；　③企业对自身经营活动为社会造成的不良影响和社会本身问题的解决都应负起责任；　④企业应为建立良好的社会风气、提高总的社会福利和维持一个良好的生存发展环境作出贡献，而不是“损害社会”；　⑤为此，企业在从事经营的过程中，要处理好企业利润、消费者需要以及社会福利三者之间的关系，把三个方面的利益统一起来。 第二章 五、名词： 1、企业制度P11 ：是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。构成企业制度的基本内容包括企业的产权制度、组织制度和管理制度三个方面。 2、法人产权P18 是指公司作为法人对公司财产的排他性使用权、经营权、收益权和自由处置权。 3．企业精神P27是在共同的价值观、世界观、人生观的基础上，在企业长期生产经营活动中形成的企业整体精神风貌、集体意识，是企业经营管理、行为规范、职业道德等企业整体素质的反映，如：企业的拼搏精神、一丝不苟的精神、开拓进取的精神等等。 六、简答题： 1. 合伙制企业的优缺点？P12 答：(1)合伙制企业的优点是： eq \o\ac(○,1)扩大了资金来源和信用能力； eq \o\ac(○,2)集合伙人之才智与经验，提高了合伙企业的竞争能力； eq \o\ac(○,3)增加了企业扩大和发展的可能性。(2)合伙制企业的缺点是： eq \o\ac(○,1)产权转让困难； eq \o\ac(○,2)承担无限责任； eq \o\ac(○,3)企业寿命不容易延续很久； eq \o\ac(○,4)合伙人皆能代表企业，因此对内对外均易产生分歧，从而影响决策； eq \o\ac(○,5)企业规模仍受局限。 2. 现代企业的特征？P13 答：（1）所有者与经营者相分离；（2）拥有现代技术；（3）拥有现代化的管理；（4）企业规模不断扩大，组织呈现扩张化趋势。 3. 现代企业管理制度包括哪些主要内容？P25 答：（1）实施战略管理 （2）建立适应现代化征税要求的领导制度 （3）建立科学化人力资源管理制度（4）建设的企业精神、企业形象等内容为中心的企业文化 七、论述题： 1．试述现代企业制度的基本特征。P14 答：（1）产权关系明晰。（2）自主经营、自负盈亏，照章纳税。（3）出资者只以其投入企业的资本额为限对企业债务负有限责任。（4）企业按照市场需求组织生产经营，政府不直接干涉企业经营活动。（5）建立科学的企业领导体制和组织管理制度。 第三章 五、名词： 1、企业使命P37是指企业组织存在的目的或理由。 2、一体化经营战略P42指企业充分利