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中层干部领导力培训 吴振华 2013年10月12日 江苏天楹环保能源股份有限公司 优秀中层领导需要具备哪些能力？ 1, 2， 3， 4， 5， 6， 7， 8， ??? 与参加培训的中层干部互动，请他们列举出尽量多的能力种类 优秀中层领导具备的十大能力 1.领悟能力 2.分析判断能力 3.计划能力 4.指挥能力 5.协调能力 6.写作能力 7.业务能力 8.控制能力 9.自我估计能力 10.授权能力 一、领悟能力 领悟什么？5W 公司愿景 公司战略 年度计划 工作重点 领导交待的具体任务及背后的意图 领悟三要素 知识 技能 心灵（情商） 如何更好地领悟？ 平时的知识积累（内部、外部） 全面提升工作技能 深入了解岗位职责 近期工作要点 领导布置任务之目标、要求与结果及其背景和潜台词 强化心灵修养 二、分析判断能力 分析判断什么？ 公司发展战略与计划 部门工作计划与职责 阶段任务与单项工作 目标与完成可能性 效率与准确度 分析判断的关键点 因果关系 过程复杂性 解决方案的可行性 如何提高分析判断能力 全局观念 系统思维 趋势分析 方向把握 过程把握 方案多元 未雨绸缪 危机转化 三、计划能力 计划的重要性 计划的目的 计划人人有 计划的计划性 如何订计划？ 未来眼光 轻重缓急 一一分配 如何提高计划的可执行性？ “二八”法则：关键性与全面性 滚动前行：不断更新 “看头看尾”：中层领导个人工作 四、指挥能力 指挥能力的表现 工作分配 工作协调 临场发挥 危机事情指挥处理 指挥风格 激励能力 意志力 语言表达 不断提升自己的指挥能力 意志力培养 性格培训与认知 团队意识 使命感 责任感 指挥的最高境界：自我指挥！ 五、协调能力 协调的重要性 光有计划没有协调：会打架 中层领导大部分时间在协调上 协调什么？ 内部上下级 部门与部门 与外部客户、关系单位、竞争对手等协调 如何达到更有效顺畅的协调 良好的领悟、判断为先 换位思考 我赢非赢，共赢为赢 原则性与灵活性 及时请示与自行决断 注意言行和态度 六、写作能力 都信息时代了，写作能力还重要吗？ 日常工作需要（计划、总结、调研分析） 提高能力需要（肚子有货倒不出） 要重视培养自己的写作能力 如何提高写作能力 “八股”的作用（为什么官样文章还需要？） 善于进行总结、分析、思考 快速学习的能力 “八股”文结构: 破题、承题、起讲、入手、起股、中股、后股、束股 　　　　　　　（大结） 行政公文写作要点：文头、文尾、正文………… 七、岗位工作业务能力 请您来说： 您的岗位是什么？ 您的部门职责是什么？ 您需要具备什么样的业务能力？ 业务能力题外话 业务能力是个基本功！ 如何提高业务能力？ “艺多不压身”！ 提高综合素质与专业能力并举 用心、尽力 事半功倍与事倍功半？ 个人发展与公司需要 八、控制能力 控制能力有哪些？ 业务控制能力 业绩考核？ 计划落实？ 效率与付出？ 自我控制能力 情绪控制能力 自我评估能力 环境适应能力　 提高控制能力的途径 认识自我、“修心养性” 集体与团队意识 调节作息、健康身体 情绪调控、理智客观 九、自我估计能力 什么是自我估计能力 这个岗位是否适合我？ 这项具体工作是否自己去完成？ 这个任务部门（团队）能完成吗？ 如何客观评估自己的能力？ 自己的学习、工作经验 岗位和任务的具体要求 短期内能达到岗位要求能力吗？ 自己的长处和不足？ 个人职业规划与理想 十、授权能力 授权的重要性 企业（部门）的共同目标与分工 个人的成长与团队的成长 任务的多寡与亲力亲为 “故意”及“必须”授权 如何完成“好”的授权？ 授什么样的权？公司规定是什么？ 授权的要点 检查与督促 接管与放任？ 合格的中层领导的标志 严于律己，做下属员工的表率 让手下都成为优秀杰出的人才 让全体成员和谐地朝同一目标前进 将每一位下属的潜力激发到最大 用业绩说话打造高绩效团队 做独当一面的一线领导者 打造优秀中层领导者的形象和品牌 当好天楹“二传手”！！共创美丽中国新辉煌！ 中层领导如何处理好“十大关系” 责任与能力的关系 与上级领导的关系 授受工作部署与同领导研究工作的关系 向领导请求工作与汇报工作的关系 对上级负责与对下级负责的关系 会上与会下、当面与背后的关系 局部与全局的关系 机械贯彻上级精神与创造性工作的关系 工作与学习的关系 部门（个人）短期利益与长期发展的关系 关于心理素质 良好的心理素质是事业成功的关键 要有开拓创新的意识 要有真抓实干的精神 要有吃苦耐劳的精神 要有包容的心态 要有“牺牲”的精神 良好心理素质的标志： 心胸宽广 小事讲公德、大事讲原则 集体利益、他人利益与个人利益的正确处理 正人先正己 君子一言，驷马难追 天楹企业文化与中层