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　一个中国人是条龙，三个中国人是条虫　　　　　　　　　　　　　——欧美谚语 什么是团队 ？ 　团队是指在工作中拥有共同目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束的一小群人。 团队缺少关键技能和知识及解决办法 团队的计划不连贯 团队成员的傲慢情绪 团队分工不清，人员责任不明 团队总是追求短期目标 团队中经常有制造混乱的成员 团队成员之间缺少协同工作的习惯 1、提高团队的开发能力 一个小组团结如一人，与别的小组一争高低；一个部门团结如一人，与别的部门一争高低；一个企业团结如一人，与别的企业一争高低 团队生活的九个要素 ： 团队感悟 只要你竭尽所能彼此和睦共处，互相尊重，你就可以培育一个健康、稳固、又强大的团队。 不坦诚便不可能有高效的团队。 狼性文化，顾名思义，是一种独秀的创举，是一种野性的拼搏精神。如果能在管理团队中融合进这中精神，这个团队将会取得很好的效果。 1.摸透成员的心思。 * 三个臭皮匠，能抵一个诸葛亮 　　　　　　　　　　　——中国谚语 团队 定位 目标 人员 计划 权限 团队的五个要素： 什么是团队管理 ？ 团队管理就是将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。 团队管理 1．制定良好的规章制度 2．建立共同的目标 3．营造积极进取团结向上的工作氛围 4．良好的沟通 5．真诚 团队管理的5大基本要素： 团队 Team Ｔ——target，目标 Ｅ——educate，教育、培训 Ａ——ability,能力 Ｍ——moral，士气 团队 Team １、驱动力 2、学习能力 3、执行力 4． 活　力 6． 杀伤力 5． 凝聚力 团队管理的几个误区: 解决团队管理误区的措施： 2、在经验教训中成长 3、避免短视行为 4、快刀斩乱麻的魄力 5、解决反抗与抵制情绪 6、工作重点和工作能力 高效快乐的六种工作方法与心态 A 在其位 谋其政 B 两点之间 直线最短 C 大胆设想 小心求证 D 多借兵 少养兵 E 先学习 后原创 F 有付出 才有所得 打造1+1＞2的高效团队 冷制度 热管理 坦诚沟通 领导魅力 1．分享真正的感受(真诚) 2．彼此鼓励(互相) 3．彼此扶持(同情心) 4．宽恕对方(怜悯) 5．用爱心说诚实话(诚实) 6．承认弱点(谦卑) 7．尊重差异 (礼貌) 8．不说是非(保密) 9．团队至上(经常联系) 建立成功团队的四个基本要素： 一、目标 ——共同的愿景、目标 二、关系——组织协调与团队关系 三、规范——规章制度 四、领导力——称职的团队领导 诚实的回答是真友谊的记号。 真正的契合，无论是婚烟、友谊或团队，都奠基于坦诚。其实，冲突的坑道是任何亲密关系的必经之道。说到底，人欣赏坦诚多于奉承的话。 有几个具体的方法可以让你谦虚：承认自己的弱点、忍耐别人的短处、接受别人的指正以及将功劳让给别人。同心合意地与人和谐相处，不要自高自大，反要心里谦逊，迁就卑微的人，切不可自觉优越，目空一切。把荣耀多归在别人身上，少归在自己身上。不要只顾自己的好处，乃要为别人的好处着想。 谦卑不是小看自己，而是少想到自己，多想到别人。谦卑的人多一点服事他人，少一点为自己着想。 礼貌是尊重彼此的差异，体贴别人的感受、容忍激怒我们的人。 每个小组、每个团队中，都至少会有一个，往往多于一个「难缠」的人。这些人或许有特别的情绪需要、严重缺乏安全感、没有礼貌又缺乏社交技巧。你可以称他们为是——需要额外恩典的人。 事实上，每个人都有怪癖和令人厌烦的地方，但团队生活不需强求大家一模一样。团队生活是基于我们在共同目标的基础上。 狼性 野 残 贪 暴 在企业发展中具有顽强的拼搏精神。 对待困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉，消灭掉。 无止境地去拼搏、探索。 在逆境中，粗暴地对付一个又一个难关，不能对难关仁慈。 狠狠地盯住一个目标，锲而不舍，用心专一，不达目的，则不罢休。狼性如此，成功之势定矣。 狼的团队 狼性沟通： 一匹成年狼对一只幼狼讲话时，会把头降低到和幼狼一般高度，然后发出狼崽的呜咽般的声音。从这可以看出，作为管理应该学会和成员的平等沟通，让他们感到一种欣慰。 狼性沟通： 2.与成员建立朋友式的关系 3.让成员发泄自己的不满 4.对成员倾注真感情 5.鼓励不同意见 6.乐于听取抱怨 7.用心倾听 8.尽量把冲突小时在萌芽状态 *