大润发操先作手册.pptVIP

大润发背景介绍 1996年由主营纺织产品的润泰集团在台湾投资零售流通行业； 1997年4月成立上海大润发有限公司； 1998年7月中国大陆首店闸北店在上海开张； 2001年与法国40年零售经验的欧尚（Auchan）合资，引进更先进的现代零售经验； 2003年底设立华南区采购中心，重点仍然是二级城市； 在内地设立了华东、华北、东北、华南和华中等5个大区 ； 2008年门店数达到101家，位列全国第三； 2009年预计新开25家门店，门店总数可达126家，并将全面进入河南市场. 服务特色 服务宗旨： 新鲜，便宜，舒适--满意又划算 一站式购买： 产品齐全，包括生鲜/食品/百货近20000个单品满足一次性购买,节省 购物时间 会员卡： 免费成为会员，定期接收快讯，最快获知特价资讯，拥有会员卡独享受印花特价。 在台湾，大润发的会员另外还享有如酒店/餐厅/加油站等其相关单位的各种优惠，是零售业绩超过家乐福名列第一的主要武器。 免费停车场 综合性娱乐购物场所，增加购物趣味性 经营策略 目标消费者 中低等收入负责家庭日常用品采购的社区消费者和团体购买 中国开店策略 开拓经济水平较高但零售业态在当地并不发达的中小城市的零售网点 拓展策略 迅速在全国范围内扩张,，并在上海和全国核心城市发展便利连锁店喜士多(C-Store)。 采购策略 中央统一采购,地方