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02 The second chapter 选定品管圈主题 选取主题 主题评价说明 确定主题 选题理由 YCF 品管圈活动计划 03 主题选定 选定品管圈主题，全体圈员参与，计划采用头脑风暴方法，最终确定主题 目标设定 确定品管圈实现的计划目标，采用小组讨论的方法，最终确定目标 对策实施 通过前期数据采集分析，找出存在问题的原因，确定应对的正确方法，并实施下一步对策 效果确认与总结 确定实施对策的效果，并对计划期间品管圈活动进行经验总结 01 02 03 04 YCF 选取主题（投票法） 02 提高体温单书写合格率 减少输液单漏签率 提高患者服普及率 主题评价说明 02 分数 上级领导重视程度 可行性 迫切性 圈员能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 选题过程：通过问卷调查方式，对主题分别打分，经过筛选打分排序，最终来确定主体，此种评价方式 评价指标 YCF 确定主题 02 泌尿外疗区护理品管圈主题一览表 评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员8人参与选题过程 评估项目 主题 上 级 政 策 可 性 性 迫 切 性 圈 员 能 力 名 次 综 合 评 定 选 定 提高体温单书写合格率 3·86 4·71 4·43 3·57 1 16·57 √ 提高患者服普及率 3·29 3·86 3·57 1·57 2 12·29 减少输液单漏签字 3·00 2·43 3·57 2·43 3 11·43 YCF 确保患者护理文件完整性、 真实性、准确性、及时性 更准确反映 患者生命体征变化。 提高患者满意度， 降低医疗纠纷发生率 对同仁 对患者 对医院 选题理由 02 YCF 03 The third chapter 计划制定与实施 品管圈活动计划 改善前的数据收集 现状把握 因素分析 真因验证 YCF 在院 新入 出院 测量生命体征 及时准确记录 患者 每班核查 现状把握流程图 现状把握 03 YCF A F B 负责收集数 据的圈员 C D E 收集数 据时间 收集数据 地点 收集数据 对象 收集数据 的目的 收集数据 的方法 王岩，程岩 泌尿外科疗区 对在院患者体温单 现状把握 每班登记查检体温单 病区住院患者 2017. 2.24～3.5 改善前的数据收集 03 改善前数据收集 改善前柏拉图 目标设定 现状把握 03 现状把握内容 内容 之一 内容 之六 内容 之五 内容 之四 内容 之三 内容 之二 体温本字迹不清 标注不清晰 更改床位信息不及时 漏测体温 新入患者添加不及时 漏测血压。 体温本字迹不清 工作繁忙 检察、巡视不及时 责任心不强，未明确职责 责任心不强 新上岗护士 更改信息不及时 工作繁忙，责任心不强 漏测体温，血压 标记不清 新入患者添加不及时 新入患者多，未及时巡视病房 原因解析 03 新入添加不及时 体温本字迹不清 真因验证 03 工作繁忙 新入院患者多 巡视不及时 原因： 没有系统完善巡视计划，护士工作量大，人员不足 原因：没有系统完善巡视计划，护士工作量大，人员不足。 原因： 责任分工不细化，责任心不强 . 原因： 没及时交接。 . 交接不及时 04 The four chapter 实施效果确认 对策拟定 改善后数据采集 无形成果确认 对策实施 有形成果确认 YCF 提前15-30分交接班 认真落实交接班制度。 增强责任心。 提高书写质量。 护士长弹性排班。 对策拟定 04 针对体温本字迹不清对策。 对策拟定 04 对策二 按时交接班 对策一 增加责任护士 * 小组成员各抒己见，讨论后以投票方式选出，此次主题 * * * * * * * * * * * * 针对新入添加不及时的真因，制定对策 * * * * * * * * * * 康美梅河口中心医院 泌尿外科 汇报人 程岩 提高体温单书写合格率 成果汇报 YCF 目录 Content 01 我们的品管圈 02 选定品管圈主题 03 计划制定与实施 04 实施效果确认 Nursing Quality Control Circle 05 经验总结与改进 YCF 01 The first chapter 我们的品管圈 品管圈成立 品管圈会议 圈的核心成员 我们的QCC圈员 圈名和圈徽 人员分工 YCF 品管圈成立 01 2017年2月14日 泌尿外科召开品管圈成立会议，会上向大家征集圈名和圈徽。 我们的QCC圈员 01 在护理部的推动及辅导员培训下，我们泌尿外科疗区护士以自动自发自主自愿的精神组圈。 我们的活动宗旨：不断改善护理问题，提高护理质量