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医院规范化培训 众卓培训讲师 共同之约 请关闭或将您的手机设成静音状态。 • 培训机构：河南众卓企业管理咨询有限公司 请不要在课堂上吸烟。 敞开您明亮的心扉，投入您满腔的热情。 支持您周围的伙伴。 坚持完成培训。 课程设置 第一讲 专业职业形象 第二讲 完美表情训练 第一讲 专业职业形象 第二讲 完美表情训练 第三讲 专业举止礼仪 第四讲 医院服务流程 第三讲 专业举止礼仪 第四讲 医院服务流程 礼仪的基本性质： 一、一种行为规范或行为模式 二、大家共同遵守的契约或达成的共识 三、有它存在和传承的合理性 对不同人的尊重体现的个人修养