卷烟营销客户经理300等问完整.docVIP

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卷烟营销客户经理300等问完整

PAGE PAGE 61 目录 ◇第一篇◇ 市场营销 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc279583273 ①基础知识 PAGEREF _Toc279583273 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583274 1.什么是市场?市场是怎样构成的? PAGEREF _Toc279583274 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583275 2.市场营销的定义是什么? PAGEREF _Toc279583275 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583276 3.市场营销观念有哪些? PAGEREF _Toc279583276 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583277 4.什么是市场营销环境?它包括哪些因素? PAGEREF _Toc279583277 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583278 5.什么是市场营销组合? PAGEREF _Toc279583278 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583279 6.整合营销中的“4C”指的是什么? PAGEREF _Toc279583279 \h 9 HYPERLINK \l _Toc279583280 7.目标市场营销包括哪些步骤? PAGEREF _Toc279583280 \h 10 HYPERLINK \l _Toc279583281 8.消费者市场细分的因素有哪些? PAGEREF _Toc279583281 \h 10 HYPERLINK \l _Toc279583282 9.怎样理解分销渠道? PAGEREF _Toc279583282 \h 10 HYPERLINK \l _Toc279583283 10.何谓促销?促销的方式有哪些? PAGEREF _Toc279583283 \h 10 HYPERLINK \l _Toc279583284 11. 卷烟可分为哪几类? PAGEREF _Toc279583284 \h 10 HYPERLINK \l _Toc279583285 12.什么是中式卷烟? PAGEREF _Toc279583285 \h 10 HYPERLINK \l _Toc279583286 13.卷烟质量包括哪些内容? PAGEREF _Toc279583286 \h 11 HYPERLINK \l _Toc279583287 14.卷烟包装标识是怎样表示的?2009年关于卷烟包装调整的主要内容有哪些? PAGEREF _Toc279583287 \h 11 HYPERLINK \l _Toc279583288 15.“卷烟上水平”的总体要求是什么? PAGEREF _Toc279583288 \h 11 HYPERLINK \l _Toc279583289 16.“市场营销上水平”的主要内容有哪些? PAGEREF _Toc279583289 \h 11 HYPERLINK \l _Toc279583290 17.精准营销的总体思路和工作目标是什么? PAGEREF _Toc279583290 \h 11 HYPERLINK \l _Toc279583291 18.什么是客户经理“135”工作法? PAGEREF _Toc279583291 \h 11 HYPERLINK \l _Toc279583292 ②消费者分析 PAGEREF _Toc279583292 \h 12 HYPERLINK \l _Toc279583293 19.消费者信息档案包括哪些内容? PAGEREF _Toc279583293 \h 12 HYPERLINK \l _Toc279583294 20.建立卷烟消费者信息档案有哪些作用? PAGEREF _Toc279583294 \h 12 HYPERLINK \l _Toc279583295 21.消费者档案信息的采集途径有哪些? PAGEREF _Toc279583295 \h 12 HYPERLINK \l _Toc279583296 22.如何做好卷烟消费者的信息档安管理? PAGEREF _Toc279583296 \h 12 HYPERLINK \l _Toc279583297 23.与消费者互动的内容主要有哪些? PAGEREF _Toc279583297 \h 12 HYPERLINK \l _Toc279583298 24.如何了解消费者对某卷烟品牌的真实态度和评价? PAGEREF _Toc279583298 \h 12 HYPERLINK

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