网络经营成功词模式30种.docVIP

PAGE PAGE 3 目录 Amazon（亚马逊） A BabyC B（大卖场公司） Charles Schwab(嘉信公司) Charles Schwab(嘉信公司) D DoubleClick eBay eCoverage E和O E FastParts FedEx（联邦快运） FreeM F G（古根海姆博物馆） Icoupon（酷鹏网） InfoS iVillage L P RemarQ R The Wall Street Journal.Com (《华尔街日报》) Thomas Register（托马斯名录） Verio Webvan Wells Fargo XpertS Amazon（亚马逊） 这是一家著名的网络书店。 基本赢利模式：以使用者友善为原则，提供时间、地点、提取方式的便利性。 亚马逊书店的网络贩卖，是属于「无店铺营销」，就购物的服务流程而言，同样以书籍为例，顾客在网络下单后，会先收到确认的订单，里面包含运送的方式、运费、到达日期、书籍数量与价格，然后将顾客订单数据传回配送中心（distribution center），通过特殊的书橱设备（closet facility）以红灯显示顾客订购的书籍位置，交给负责的员工从架上取货，然后放到流动的配送带上，再转送到一处斜槽，经由计算机扫描分类与人工包装后，将货物送抵顾客手中，完成交易。 亚马逊知道在没有面对面的亲切笑容下，更必须以无微不至的贴心服务征服消费者。亚马逊书店的广受欢迎，依托于亚马逊书店最主要的三点特色：一、「网络不打烊」与「无限店面空间」；二、提供选取的方便；三、创造「互动功能」。从使用者的角度来看，有效率的搜寻引擎（search engine）、网络购物车服务、贴心的礼品包装、多样化的商品选择与简便的购物流程，确实都是以使用者友善（user friendly）的立场为考虑，进而创造最高的服务价值。 自1995年亚马逊网络书店上网经营后，平均每天卖出六万本书，以及每季以成长50％的惊人销售速度，缔造了短期内成功的大企业，引起全球瞩目。 A 这是一家提供商品交易平台的网络公司。 基本赢利模式：提供购物篮服务，简化客户购买流程，提高购买速度和便利度。 一项调查表明：95%的网上购物者在一步步完成购物手续之前，放弃了最终的采购，最主要的问题就是每一次都要从头开始输入从用户到采购的一切数据。正是这一点产生了新的商业机会。 A公司尝试使用全新的装载工具购物提蓝（shopping cart）。用户把网上所需的商品点击到提蓝中，提蓝就可以为你记忆所购商品的品种、数量及价格，用户可以用这些工具在 HYPERLINK /gb/solution/webasp.htm 商业网站中自如地连续操作，从而大大减少了不必要的麻烦。人们在上网浏览时，可以象家庭主妇上超市一样提着篮子满网逛。新的工具使客户更加简单、方便、快捷地购物，客户每到一个网站时，将逐步消除输入用户名、口令、填单的麻烦和繁琐的手续，从而提高在线服务的水平。另外，A的购物提蓝提供第三方的加密保护，只用一个名字、一个口令、一个信用卡，一次完成在多个站点上的购物，使客户更加安全。 将 HYPERLINK /gb/products/eb.htm 电子商务过程的某些操作公用化，减少客户的麻烦，将这些公用化的功能转移到第三方中心，是一件双赢的事情，也是网络空间中潜在的商机。 BabyC 这是一家全球著名育儿网站(强生公司旗下育儿网站)。 基本赢利模式：特定主题（育儿）网站，锁定目标客户群，做深做专。 社区也是一种特定的商业模式，商业社区和纯粹 HYPERLINK /gb/products/eb.htm 电子商务站点的区别是：虽然社区的内容重于商务，但是商务也完全是为社区服务的，并不让其中的“居民”反感。这种经营的关键在于，要成为任何一个对该领域感兴趣的人都必须去的地方，要成为所经营的这类站点中的门户、起点。BabyC就是这样一个站点。它提供从怀孕、生产、育婴的所有内容，吸引孕妇及初为人母的女性上网阅读，并在网上销售相关产品∶婴儿用品、书籍、玩具、服饰等等。它对准一群需求清楚的目标读者群，他们会重新上网不断吸收育婴新知，购买跟婴儿相关的所有商品。为了跨入 HYPERLINK /gb/products/eb.htm 电子商务领域，招募了各方专才组成 50人的新经营团队、成立发货仓库，总投资金额接近1000万美元。该网站以消费者导向，它生财的产品是广告(一年700万到800万美元)、特色内容及 HYPERLINK /gb/products/eb.htm 电子商务。 B（大卖场公司） 这是一家网上大卖场。 基本赢利模式：低价战略吸引顾客，高附加值产品服务弥补利润。 价格永远是竞争的有利武器，与其大规模花钱作广告