中国乳业上演生时速.pptVIP

* 案例分析：中国乳业上演生死时速 小组成员： 事件起因是很多食用三鹿集团生产的婴幼儿奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中发现化工原料三聚氰胺。根据我国官方公布的数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人 中国国家质检局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的22个厂家69批次产品中都检出三聚氰胺。该事件亦重创中国制造商品信誉，多个国家禁止了中国乳制品进口。9月24日，中国国家质检总局表示，牛奶事件已得到控制，9月14日以后新生产的酸乳、巴氏杀菌乳、灭菌乳等主要品种的液态奶样本的三氯氰胺抽样检测中均未检出三聚氰胺。 关于此案件的案例分析 这是全中国乳业危机，中国乳业面临着空前的考验，这是企业管理者的道德，以及社会责任问题 企业社会责任的体现 1.办好企业，把企业做强，做大，做久 2.企业一切经营管理行为应符合道德规范 3.社区福利投资 4.社会慈善事业 5.自觉保护自然环境】 企业社会责任的体现第二条 企业的一切的管理行为，包括企业吗、内部管理，产品设计，制造，质量保证，广告用语，营销手段，售后服务，公关工作等都应该符合道德规范 而此乳业事件中，各个乳业公司严重违反了这一条，企业的管理，没有让产品得到保障，牛奶中含有三氯氰胺，产出不合格的产品，危害婴幼的健康，对社会产生了恶的影响 社会上述活动一般都不用法律的形式来规范企业的行为，因而是由企业的管理者根据企业的价值观和道德观以及企业吗、内部治理的规章制度自愿做出抉择 企业社会责任的重要性 企业所尽的社会责任，虽然短期内可能盈利会减少，但是从长远来看，在不断承承担企业社会责任时，能够把树立品牌形象，提高提高企业声誉，这是一种优势，有利于提高企业的竞争力，不仅赢得社会公众的尊敬，更重要的事由此激发员工的道德力量将成为企业最宝贵的财富 *