新进员工培训.pdf

新进员工培训 王基道 QQ  2000年8月接受李志民老师的《销售技巧》培训,获 得合格证 2004年7月为北京丰科诚医药公司、北京万丰达医 药公司的业务做《客户的管理》培训 2004年8月为南京医药股份有限公司做《销售技 巧》培训  2004年8月为沈阳维康医药集团的业务做《如何收 款》 2004年11月为搜狐青岛培训《目标与计划》 2005年2月为青岛21世纪房产中介作《目标与计 划》培训 2004年12月至今做青岛拓展训练的兼职培训师 课堂要求 OPEN: 保持开放的心态 以积极的心态参与互动 倾听不同的见解,求同存异. CLOSE: 封闭的环境 保持安静 关闭所有通讯工具或 处于振动状态 产品知识 114电话导航业务 青岛网通114电话查号台长期以来一直担负着青岛地区本地 网的电话号码联网查询任务，数据库号码资源逾200万。114电 话查号台有百人以上的朝气、进取、专业的话务员。查询座席 近百个；日受理话务量8万次左右，业务繁忙时段1小时受理话 务量上万件。随着青岛市创建国际化城市步伐的加快，商贸