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电 子 商 务 法 课 后 作 业 工商管理1412 诸葛航 14200401201 分析网络购物合同的要约、承诺环节， 以及网络购物合同是何时成立的？需要思 考一下问题： 1、网络展示商品及价格是什么性质？ 答:我个人理解，属于要约邀请，如果网站确认了订单，那么就 属于承诺。 按照合同法解释二第一条规定， “当事人对合同是否成立存在争议， 人民法院能够确定当事人名称或者姓名、标的和数量的，一般应当认 定合同成立。但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”也就是 说交易方，标的和数量是认定合同成立的三个前提。合同法第十四条 规定 “要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合 下列规定： （一）内容具体确定； （二）表明经受要约人承诺，要约 人即受该意思表示约束。” 所以我认为，网站向买家陈列商品属于要约邀请，买家向网站发 送的购买信息是要约，因为作为合同成立必备条件的数量这时才第一 次明确由买家提出，因此网站确认订单的行为构成承诺。 2、点击 “立即购买”是什么性质？ 答：由第一问的回答理由可知，这是要约性质的。 举例：北京朝阳区法院在亚马逊卓越删单一案中，判决亚马逊败诉。 朝阳区法院的判决书中，认定合同成立的思路是： （1）买卖行为的交易习惯是 “下单并付款”即合同成立； （2）亚马逊改变了这一交易习惯 （以发货通知为准成立合同）； （3）亚马逊对上述改变未显著提示，用户在完全不看提示 （《使用 条件》）的情况下，即可完成从注册到购买的全部交易。 （4）所以不应适用该格式条款，而应根据交易习惯，认定用户下单 合同即成立。 展示页面仅为 “要约邀请”，提交订单仅为 “要约”。 3、 “确认订单信息”和 “提交订单”是什么性质？ 答：此时还处在合同的要约阶段，合同还未正式生效，因为买家还未 付款。 4、 “确认付款”是什么性质？ 答：由上文可知这是属于合同成立的阶段了。 一个明显的事实是：如果电商要求消费者在下单时必须支付全款，则 表明其至少已经接受了消费者的订购（而不仅仅是表明其收到了消费 者 “希望购买商品的申请”），双方必然成立了合同。如果在电商要 求消费者支付全款的情况下，仍然视为与“寄送的价目表”、“商业 广告”一样的要约邀请，我认为是反社会常识的和不合理的。 这意味着：交易双方还没有签订合同，其中一方就需要向对方支付全 部款项，而对方则可以在要求付款后，任意选择订立合同或者不订立 合同。 我认为较合理的做法，应当是：下单属于承诺，合同成立。 （2）电商可以在合同中可以约定，发货是附条件的 （比如库存有货 或另外可以采购到）； （3）合同中也可以约定，在一定条件下，可以单方解除合同而无需 承担违约责任，比如： A、对电商来说，核实没有存货且未能按预计价格采购到货物可以单 方解除； B、对消费者来说，在电商发货前可以单方解除 （取消订单）。 C、对不支持货到付款的地区，以“支付全款”为额外的发货条件。 这样整个事情就都顺了。 最后，实在要认为用户下单仍然只是要约，那至少电商应当在展示页 面上清楚地予以表达： 将 “购买”按钮更换为 “申请购买”按钮； 清楚明白地告诉用户：即使你提交订单并付款，仍然可能被拒绝发货 （而且既然合同尚未成立，拒绝发货就根本不需要理由）； 明示是否接受要约的期限。 5、合同在那个环节成立？ 答：按照朝阳区法院关于亚马逊案子的判决，他们所认为合同构成的 环节就是在 “下单并付款”这个环节之中成立，缺一不可。 6、付款方式的不同对合同成立的时间有无影响？如在线支付在线交 货（在线下载），在线支付离线交货（淘宝），离线交货货到付款 （当 当，京东） 答：换一个思维思考，如果交易双方还没有签订合同，其中一方就需 要向对方支付全部款项，而对方则可以在要求付款后，任意选择订立 合同或者不订立合同。这样显然不能符合客观