城镇居民与政府部门间的信任及其对公民参与影响研究公共工程组织与管理专业论文.docxVIP

研究生优秀毕业论文 西南交通大学 西南交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规 定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将 本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影 印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1．保密口，在一年解密后适用本授权书； ／ 2．不保密《使用本授权书。 (请在以上方框内打‘‘寸’) 学位论文作者签名：司杆蔷0指导老师签名： 日期：拥．妒。f L f7 日期：却中。／1．6 万方数据 西南交通大学学位论文创新性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得 西南交通大学学位论文创新性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得 的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经 发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作 了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 本学位论文的主要创新点如下： 第一，本文构建了城镇居民对政府信任的形成机理的理论模型，并用数据 对该模型进行了验证。在文献梳理的基础上，本文提出城镇居民对政府信任的形 成机理是被信任方特征、城镇居民与政府间的关系特征和制度特征的函数(2．1， 3．2)。接着，本文用收集的数据实证分析了信任形成的前因，并通过SPSSl7．0 和LISRELl8．70的探索性因子分析、确定性因子分析、相关分析、回归分析和 结构方程模型分析验证了被信任方特征主要受政府形象和政府能力影响；城镇居 民与政府间的关系特征主要受交往经历、信息公开和对公务员的信任的影响；制 度特征则主要受制度的公正性和完善性的影响，(4．3．1—3)，4．3．1—4，4．3．3．，5．1， 5．2，5．3)。从实证的角度丰富了信任形成机理的内容，为今后关于信任的研究奠 定了更加坚实的基础。 第二，初次构建了公民参与的三维结构模型。关于公民参与的维度划分，学 界并无统‘定论。谢尔．阿斯汀从公民参与的阶梯理论分析了公民参与的几个发 展阶段(政府主导型参与、象征型参与和完全型参与)；孙伯英在阿斯汀阶梯理 论的基础上提出了公民参与的几种形式(政府操纵宣传教育、政策咨询、组织形 式、合作伙伴关系、授予权利、公民自主控制)，但均未涉及公民参与的维度划 分，这对深入研究公民参与极为不利。本文通过实证研究，运用探索性因子分析 和确定性因子分析，发现公民参与有三个维度：公共事务参与、政治参与和社区 参与(4．3．1一(5)，4．3．3—5)。这为分析本文的信任与公民参与的关系奠定了 基础，也为未来进一步研究公民参与提供了依据。 第三，本文建立了城镇居民与政府部门间的信任与公民参与的关系模型，该 模型包含了从信任前因_信任—呻公民参与的完整的理论模型。就信任与公 民参与的关系探讨，国内在这方面的研究较少，而将信任前因、信任和公民参与 万方数据 放在一个模型进行研究更是鲜有述及。本研究在理论分析的基础上，提出了关于 放在一个模型进行研究更是鲜有述及。本研究在理论分析的基础上，提出了关于 信任和公民参与的关系假设(H8a，H8b，H8c，H9a，H9b，H9c，H10a， H10b，H10c)。在此基础上通过实证分析，运用相关分析、回归分析和结构方 程模型分析后发现，H8b，H8c，H10a，H10b，H10c得到证实，即契约型 信任与政治参与显著正相关；契约型信任与社区参与显著正相关；制度型信任与 公共事务参与显著正相关；制度型信任与政治参与显著正相关；制度型信任与社 区参与显著正相关(3．5．2；5．4)。因此，政府部门要想实现善治理论提出的多中 心治理模式，让城镇居民更多地参与到社会事务的治理中，则需要从提升自身在 城镇居民心目中的信任着手，尤其是提升政府部门与城镇居民间的契约型信任和 制度型信任。H8a，H9a，H9b，H9c未能得到验证，表明城镇居民参与公共 事务是出于公民责任意识，并非出于和政府部门间的利益计算和契约使然；合作 型信任未能对公民参与产生影响，那是因为相比企业、非营利组织等而言，城镇 居民和政府部门问进行合作的机会极少，更多的是在法律法规范围内同政府部门 进行交往。故合作型信任对公民参与无显著线性相关。 学位论文作者签名：钒栉轧77 ＼ 签字日期： 2014年11月6日 万方数据 西南交通大学博士研究生学位论文 西南交通大学博士研究生学位论文 第1页 摘 要 政府信任的式微己成全球蔓延之势，成为各国政府治理面临的一大难题。面 对这一难题，学者们开始关注并思考：一个良好的社会秩序该如何建立并得以维 持?于是，信任一．