培训培训师--优秀的员工是培训出来的.pdf

培训培训师 ——优秀的员工是培训出来的 2003年6月30 日 课程学员目标： 课程学员目标： - 了解成人学习的特点 - 了解成人学习的特点 - 了解如何设计课程及准备教案 - 了解如何设计课程及准备教案 - 学会控制紧张情绪 - 学会控制紧张情绪 - 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、 - 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、 表情、手势、步伐、姿势等 表情、手势、步伐、姿势等 - 掌握引导的特点及成功引导的要素 - 掌握引导的特点及成功引导的要素 - 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听 - 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听 1 日程安排(第一天) 8:00-8:30 开场白开场白 开场白开场白 8:30-9:30 第一单元第一单元: 成人学习的特点成人学习的特点 第一单元第一单元 成人学习的特点成人学习的特点 9:30-9:45