食堂满意留度调研报告荔园饭堂.docxVIP

分享生命关怀 助益个人成长 中山大学珠海校区学生会 联系我们：榕园四号330室 电话：0756－3668321 邮箱：sysu.xsh@163.com 中山大学珠海校区 食堂满意度 （荔园饭堂） 中山大学珠海校区学生会 一、引言 为提高伙食质量，加强食堂的管理，提高师生员工的伙食满意度，中山大学珠海校区后勤办决定委托学生会进行食堂满意度的抽样调查，以收集同学们对食堂的意见和建议。我们希望藉此次调研得出比较科学的数据，为学校和四大饭堂进一步完善工作和服务提供参考意见，从而使四大饭堂能更好地为广大师生服务。 二、资料与方法 此次调查的总体为珠海校区全体学生，采用随机抽样的样本抽取方法，在荔园饭堂展开了调查，共派出203份问卷，回收203份，回收率为100.00%，其中男女比例为51.68%：48.32%。对于年级分布情况，大一为89.15%，大二占6.90%，大三有2.95%，大四占1.00%。 调查问卷报告由中山大学珠海校区学生会调研部成员共同讨论完成，问卷数据由调查员核实后用SPSS软件在计算机上进行统计分析。 三、结果与分析 1、如果以1~10分为评分标准，你对荔园饭堂的总体评价评多少分？ 由数据得知，同学们对荔园饭堂的总体评价平均分是6.74，说明同学们基本满意荔园饭堂的总体情况。 在第二题与第三题中，我们采用加权的方式，用每一