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2019-01-21 发布于福建
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市场销售人员塔培训资料

TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc240112198 第1讲 E.K.Strong销售技巧（上） PAGEREF _Toc240112198 \h 2 HYPERLINK \l _Toc240112199 销售员的素养 PAGEREF _Toc240112199 \h 3 HYPERLINK \l _Toc240112200 1．正确的态度 PAGEREF _Toc240112200 \h 3 HYPERLINK \l _Toc240112201 2．合理的知识构成 PAGEREF _Toc240112201 \h 4 HYPERLINK \l _Toc240112202 3.纯熟的销售技巧 PAGEREF _Toc240112202 \h 5 HYPERLINK \l _Toc240112203 E.K.Strong销售技巧——建立联系 PAGEREF _Toc240112203 \h 7 HYPERLINK \l _Toc240112204 如何获取客户信任 PAGEREF _Toc240112204 \h 8 HYPERLINK \l _Toc240112205 建立联系的具体步骤 PAGEREF _Toc240112205 \h 9 HYPERLINK \l _Toc240112206 初次销售拜访要注意哪些问题 PAGEREF _Toc240112206 \h 11 HYPERLINK \l _Toc240112207 第2讲 E.K.Strong销售技巧（下） PAGEREF _Toc240112207 \h 13 HYPERLINK \l _Toc240112208 概述产品益处 PAGEREF _Toc240112208 \h 13 HYPERLINK \l _Toc240112209 了解客户需求 PAGEREF _Toc240112209 \h 13 HYPERLINK \l _Toc240112210 1．常见的提问方式 PAGEREF _Toc240112210 \h 14 HYPERLINK \l _Toc240112211 2．提问的技巧 PAGEREF _Toc240112211 \h 14 HYPERLINK \l _Toc240112212 重述 PAGEREF _Toc240112212 \h 15 HYPERLINK \l _Toc240112213 1．运用时机 PAGEREF _Toc240112213 \h 15 HYPERLINK \l _Toc240112214 2．重述的作用 PAGEREF _Toc240112214 \h 16 HYPERLINK \l _Toc240112215 详述产品的益处特点——FAB法则 PAGEREF _Toc240112215 \h 16 HYPERLINK \l _Toc240112216 处理客户异议 PAGEREF _Toc240112216 \h 18 HYPERLINK \l _Toc240112217 1．真正的销售从异议开始 PAGEREF _Toc240112217 \h 18 HYPERLINK \l _Toc240112218 2．异议的种类 PAGEREF _Toc240112218 \h 18 HYPERLINK \l _Toc240112219 3．处理异议的五个步骤 PAGEREF _Toc240112219 \h 19 HYPERLINK \l _Toc240112220 总结和销售 PAGEREF _Toc240112220 \h 20 HYPERLINK \l _Toc240112221 第3讲以客户为中心的销售技巧 PAGEREF _Toc240112221 \h 21 HYPERLINK \l _Toc240112222 以销售为中心的传统销售模式 PAGEREF _Toc240112222 \h 21 HYPERLINK \l _Toc240112223 1．传统的销售流程 PAGEREF _Toc240112223 \h 21 HYPERLINK \l _Toc240112224 2．传统销售模式的弊端 PAGEREF _Toc240112224 \h 21 HYPERLINK \l _Toc240112225 以客户为中心的销售技巧 PAGEREF _Toc240112225 \h 22 HYPERLINK \l _Toc240112226 客户需求 PAGEREF _Toc240112226 \h 22 HYPERLINK \