促销员的培训及管理.pdf

促销员的培训及管理 2005年5月22 日 促销员的管理  职责  素质  仪容仪表  产品知识  企业简介 促销员的职责  遵守各项规章制度包括卖场的规章制度  保质保量的完成上级下达的任务  熟练的运用销售技巧，并不断加强  细心布置各促销网点搞好陈列位置  于店内人员搞好关系  应及时、真实填写当天的《市场促销报表》  搜集市场信息，每月填制《月度信息反馈表》， 并上报经理  严守本企业商业秘密  不得将促销品随便给予他人，或归为私有 销人员应具备的素质  自信  勤奋  谦虚  敬业  保持健康形象  服务大众健康，消费者至上  不谈论不利于企业话题  不做违法、违纪之事 仪容仪表 1、仪容仪表的重要性：  （1）、经顾客户好的第一印象。  （2）、可以获得顾客的信赖。  （3）、能够改善工作场所的气氛。  （4 ）、有助于保持严肃认真的心情。  （5）、可以提升工作成绩 仪容仪表规范 （1）、正确站姿：  挺胸直立，伸直腰肌和膝盖。  下颚自然后缩。  面带微笑、眼睛正视，目光柔和的置于顾客面部 （同性看其双眼，异性则看其两眼