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延安大学笔记本电脑市场情况调查报告 指导教师:王进 小组成员:刘志华、田永琳、吴海平 ---------------李 斌、陈海明、冯东艳 郑永婷、王玉霞、张 东 魏彦斌 一、调查背景 大学生心理———时尚、潮流 大学生购买力——家庭支持 时代背景————信息时代 大学生市场———广阔,未被完全开发 二、调查目的 大学生对笔记本的需求有什么特点? 三、问卷设计 无记名问卷方式设计 市场营销学中的4PS理论设计 《延安大学笔记本电脑市场调查问卷》包括两大项,共16个题目 四、调查过程 调查对象:延安大学在校本科生 调查方法:问卷调查法 抽样方法:分层抽样法 2.调查结果及具体分析 A.基本情况分析 1.在校学生拥有的笔记本电脑 2.各大笔记本在校园内的知名度 B.4PS分析 ------------------------------------产品 购买时间 购买时间 b)选择笔记本品牌是看中的因素 c)购买笔记本时看重配件的性能 最看重的因素依次是:CPU(67.82%)、内存(62.29%)、硬盘(48.44%)、显卡(39.10%),其他因素均不到30% 对无线网卡、摄像头的要求偏低 男女生分类对比:男生对笔记本电脑的CPU和显卡要求高于女生 d)希望购买的笔记本屏幕尺寸 期望尺寸集中在14寸 男生对15寸以上需求的比例(16.24%)高出女生9.84% 女生偏重于13、14寸。 e)购买笔记本的主要用途 B.4PS分析 ------------------------------------价格 B.4PS分析 ------------------------------------渠道 B.4PS分析 ------------------------------------促销 a)大学生从哪些渠道了解笔记本电脑厂家的信息 b)大学生经常浏览的网页 c)学校接触最多的媒体宣传方式是 d)在购买笔记本的时候最想获得的促销品 e)大学生希望在笔记本电脑的巡展中看到的产品 f)最喜欢参加的校园活动形 常用网络媒体 大学生更多的是通过网络,其次是朋友推荐以及收看电视得到相关电脑的信息 即兴聊天网站类:腾讯比例最高(24%),其次是校内网 论坛类网站:学校论坛比例高于猫扑 综合类网站:新浪和搜狐比例第一为15%。网易、雅虎其次 接触最多的校园宣传媒介及想获得的促销品 接触接触最多的校园宣传方式:海报、DM、条幅 其次是校园广播、食堂电视、桌贴 大学生主要偏重于与电脑相关的一些电脑周边硬件设备,如硬盘、无线上网设备等 同时相关学习、办公、游戏类软件也是大学生选择的一个重点 在巡展中想看到的产品、喜欢的校园活动 最希望看到性价比高的产品以及高端形象产品,其次是一些巡展活动 最喜欢公益活动(26%) 23%的我校大学生喜欢参加文艺体育活动 20%的我校大学生喜欢参加实习培训结业类活动 其次是职业生涯规划、校园产品促销团购 3.给笔记本电脑生产商的建议 设计有差异化的产品及差别化的价格 配置 价格 外观 重量 质量 处理好与渠道商的关系 给经销商更多的优惠,形成合作关系 加大对电脑城大客户经销商的开发 开展电脑经销商与大学生联合的活动,推广自身形象,提升知名度 加强对大学生市场促销的关注与投入 加大与互联网的合作,例如被大学生经常浏览的新浪、搜狐、腾讯、校内等网站的宣传力度 投放专门针对大学生的广告 开展互动活动 校园宣传方面 投放被大学生接粗最多,校园覆盖面广的广告形式 (校园海报、条幅、校园广播 ) 广告的内容、风格,应当针对大学生娱乐时尚、个性的心理特征来设计 促销产品方面 以顾客为导向 ,最大限度的满足消费者需求 派送电脑周边硬件设备、时尚生活用品、办公学习、游戏类软件 ,吸引消费者 推出性价比高的产品 安排高端形象产品的展示 校园活动方面 推出公益活动及文艺体育类活动 开展对大学生有实际帮助的活动 向老师及同学们 致以最清凉的 祝福! HAPPY EVERY DAY! THANK YOU! * * 大学生对笔记本电脑厂商的影响非常有研究价值 有多少人会在大学期间购买电脑? 大学生想获得哪些促销产品? 大学生接触最多的笔记本宣传渠道是?
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