班组长角色定位与认知培训课程.pptVIP

班组长角色定位与认知;课程规划 ;Unitl:班组长在企业管理中的作用;1.企业的管理层次;2.班组长的地位;2.班组长的地位;3.班组长的不同立场;4.班组长的使命;5.班组长的重要作用;6.班组长的职责;Unit2：班组长的角色认知;1.班组长的五种类型;2.班组长的角色认知;2.班组长的角色认知;2.班组长的角色认知;3.了解员工的五个期望值;4.班组长必备的五个知识与技能;5.班组长应具备的三个要求;6.对企业的正确认知;Unit3:班组长如何做计划;Unit3:班组长如何做计划;Unit3:班组长如何做计划;Unit4:班组长的权力和管理原则;1.管理的五项工作;2.管理的五项内容;3.班组长的管理原则;4.跳过管理的陷阱;5.管理要保持一致性;6.班组长的权力;7.班组长如何提高影响力;班组长如何组织生产(上、中、下);Unit5：班组长如何组织生产(上);Unit5：班组长如何组织生产(上);Unit6：班组长如何组织生产(中);二、如何用人 1、量才使用，??长避短 应把员工安排到最合适的岗位上，把员工的长处用到极致。 2、容短 短处如果不是原则性问题，不要过分计较。帮助发挥其长处，避开其短处。 3、容长 不能容长，会压抑人才。;Unit7：班组长如何组织生产(下);Unit7：班组长如何组织生产(下);Unit7：班组长如何组织生产(下);一、如何协调（提高沟通技巧） 4、交流状态 A、互补式 B、交叉式 5、表扬和批评 应遵循原则：公开表扬、真诚表扬，恰如其分地表扬，及时表扬，迂回表 扬，赏识对方。批评要讲究艺术，既要达到批评的目的，又能保护员工的积极性。;Unit7：班组长如何组织生产(下);Unit7：班组长如何组织生产(下);班组长教育训练思考题