2017手术部年终总结.pptVIP

主要措施落实情况— 患者方面 2、录制体位摆放视频、购买硅胶体位垫，防止患者因手术体位而发生难免压疮。 主要措施落实情况— 患者方面 3、结合科室情况，重新修订了《手术压疮风险评估表》、《难免压疮申报表》， 对极高危患者，除术中积极采取保护措施外，术前申报难免压疮。 主要措施落实情况— 患者方面 4、科室制定了手术室静脉输液标准流程，并对全科人员进行培训，通过规范的 操作，提高患者输液安全。 5、2017年全年共发放患者满意度258份，平均满意度99.93，平均满意率100% 平均满意度较去年提高了1.16。 主要措施落实情况— 医生方面 1、为提高手术配合质量，保证术中特殊用物配备齐全，科室于8月份建立了外 科手术医生反馈微信群，方便了外科医生与手术室护士的沟通。 主要措施落实情况— 医生方面 2、尽可能的实施了手术护士“专科化”，将手术医生手术习惯记在经验本上， 提高手术配合质量，满足手术医生的个性化需求。 主要措施落实情况— 医生方面 3、2017年全年共发放医生满意度110份，平均满意度98.46，平均满意率100% 平均满意度较去年提高了0.21。 主要措施落实情况— 护士方面 1、为了方便大家交流及学习，科室建立护士QQ群、手术室护士微信群。 主要措施落实情况— 护士方面 2