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塞罕坝公司销售手册 1 销售人员队伍组织结构 销售主管职责 销售主办职责 销售工作沟通渠道 2 销售主管工作流程 开始 每周工作安排 汇总审核销售人 市场状况汇总、 拜访重点客户 销售人员例会 员工作日报表 统计 各项上交报表、报告 3 2 、销售主管职责 销售主管是公司设置在各地区办事处的负责人，统筹管理办事处的人、财、物及办事处经营。 他应该最了解该区域的销售、客户及市场信息。就公司的利益对销售经理负责。 其主要职责如下： ① 业务管理 ● 确保公司销售政策的顺利执行 ● 以合理依据规划本区域的销售计划 ● 审计业务人员所签订的合同 ● 按时以规范形式呈交各项工作报告 ● 指导检查业务员工作计划及监督实施 ● 拜访区域重点客户 ● 销售费用审报 ● 区域性销售员例会 4 ② 内部管理 ● 负责办事处人员招聘、培训及业务人员的岗位培训 ● 评定销售人员工作质量 ● 制定并执行销售人员奖惩制度并监督实施 ③ 召开本地区各种会议 销售主管原则上是当地经销商会议及各项业务洽谈会的负责人 ● 制定会议议程 ● 预算费用开支 ● 组织会议召开 ● 评价会议成果，总结经验及教训 ④ 配合公司市场部工作 ● 促销活动的配合 销售主管协助市场部相关人员共同确定促销活动在本地区的安排；分配办事 处相 关人员工作；配合监督活动的实施。 ● 公关活动的配合 5 销售主管日常工作 1、 销售人员日报表的审计、整理 ① 周统计表： 对业务人员每周工作做一次小结，及时作出指导。本表目的在于辅助主管工作。 ② 月统计表： 每月统计业务人员工作完成质量，用于上报销售部经理。 2 、 对一级批发商情况作出评价 通过汇总统计销售人员对一批的走访表，每月给经销商做一次评价，以得分形式将本 地经销商的情况反映给销售部经理。 3、 市场情况汇报 通过汇总分析业务人员走访表格，形成本期市场动态报告，上报销售经理。 6 销售员职责 销售员工作职责包括： 1.收集市场信息 2.盘货，提醒补货和催收货款 3.协助客户销售 4.协助促销活动 销售员需填写的表格： 1．“周计划表” 2 ．“销售日报表” 3 ．“客户资料卡” 4 ．“市场紧急情况通报表” 5. “促销活动汇报表”