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行政专员岗位职责展示;目录;一、行政工作能力;观察能力;交际能力;二、行政职业素质;二、行政职业素质;仪 表;仪态;三、行政工作重要性;（1）以接打电话为例，说明行政工作对树立单位形象的影响
接打电话是每个单位最常用的对外交流方法，常给对方留下深刻的第一印象，也直接树立单位良好的对外形象。;接打电话要注意：
以友善的帮助对方的态度；
尽快接听，显示单位的高效率；
用令人愉快的、礼貌的语言讲话；
迅速、正确回答内部电话号码和姓名；
如果需要对方等待，不要让对方等太久；
电话机旁备好笔、便笺或留言卡。留言要仔细，重复重要细节 。
;报出公司名称、姓名、职务;（2）、以接待为例，说明哪些行为有损单位的对外形象
外界对单位的第一接触常常通过接待来体现，在处理时稍有疏忽，就会有损单位的对外形象。;接待访客时要注意：
本???形象欠佳或接待区乱七八糟；
对待来访者态度不热情友善，让来访者感到门难进，脸难看；
对来访者讲话粗鲁，不礼貌；
不能迅速与被访人联络，延误来访者时间；
在接待中不使来访者感到舒适，如没有提供座椅和饮料；
不愿或不能为来访者解答问题；
在处理来访者问题时没有耐心，甚至与其争吵；
接待中，违反单位接待访客的规定。
;（3）、以收发函件为例，说明哪些行为有损单位的对外形象
收发的函件时要注意：
收到的函件不迅速、准确地传递和处理，拖拖拉拉或传错延误；
外发的函件不按照单位统一规定的格式、用纸，过于随意；
外发的函件不做审查，内容出现错误，甚至违背原意；
外发的函件文字或地址有错误甚至延误收到时间；
;四、行政工作职责;ERP工作计划与总结工作;会务工作;办公用品管理;固定资产管理;行政费用;公司卫生管理;证照的管理;一、日常行政工作
;时间;时间;时间;谢谢
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