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- 2019-01-21 发布于北京
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沟通的类型: 身体语言 ——比说话更有效的沟通方式 身体语言(body language)即体语,指非语词性的身体信号,包括目光与面部表情、身体运动与触摸、身体姿势与外表、身上的装饰等。 身体语言在人际沟通中,有着口头语言所不能替代的作用。沟通过程中有55%以上的信息交流,是通过体语实现的。 20世纪50年代的一位研究肢体语言的先锋阿尔伯特.麦拉宾发现:一条信息所产生的全部影响中7%来自于语言(仅指文字),38%来自于声音(其中包括语音、音调以及其他声音),剩下的55%则全部来自于无声的肢体语言 人类学家雷.博威斯特发现,在一次面对面的交流中,语言所传递的信息量在总信息 量中所占的份额还不超过35%,剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的。 为何你会心口不一 话语主要的作用是传递信息,而肢体语言则通常被用来进行人与人之间思想的沟通与谈判。在某些情况下肢体语言甚至可以取代话语的位置,发挥传递信息的功效 人类在绝大多数的时候都没有意识到自己通过各种身体姿势、动作和手势所传达的信息与本人通过语言所传递的信息往往背道而驰。 为何女性的感知力会更强 所谓“感知力强”,也就是指能够通过观察发现人们的话语和他们的肢体语言之间的矛盾之处 女性有一种与生俱来的洞察和破译无声信号的能能力,能够发现那些那些通常被男性忽略的细节 哈佛大学的心理研究 MRI揭示,女性一共有14~16块大
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