店铺营运管理手册.pdf

店铺营运管理手册 入职 需交纳的资料 ★身份证原件； ★最高学历证明原件； ★职称证书或上岗资格证书原件； ★劳动手册； ★退工单或前一家公司的离职证明； ★一寸彩色报名照1张（外地户籍3张）。 ★其他公司通知需要缴验的资料。 离职 • 离职通知期： 试用期 三天 正式员工 一个月 • 离职员工应填写《离职申请表》，向区域城市零售经理提出 书面离职申请，报上一级主管批准，人事部核准，总经理批 准。（同时向人事部提出替补人员申请） • 离职申请经各级负责人批准同意后，离职员工需在离职之日 在店铺办理各项工作的交接，并进行店铺盘点及其他工作交 接，交还员工证、所领用的工具、个人更衣柜锁匙等。 • 离职员工还需至公司财务部、人事部办理帐款的结清、劳动 手册、员工手册归还、工服归还等手续。 • 员工本人未提出书面辞职报告或在离职日前就职其他公司， 本公司未经允许，员工擅自离岗必须支付其一个月工资的赔 偿金，并且公司对其做解聘处理。 事假 • 员工有正当理由，因个人原因要申请的事假，必 须提前两天向零售主管或零售经理申请，经批准 后才能享受事假，否则作旷工处理。任何原因的 事假最多连续不超过５个工作日，超过５个工作 日以上的事假将不会被批准。 • 员工的事假工资按有关规定扣除事假工资。 • 因违反纪律和制度而被暂时停职、停工的，按事 假处理。 病假 • 员工因疾病或非因工负伤必须治疗或修养的，必 须持病历卡和疾病休假证明，经零售主管审核通 过后，可申请病假。原则上也须事先申请，但遇 有疾病或紧急事故应在上午１０：００以前通知 零售主管或零售经理，并在病假发生的二天内由 本人或委托他人将病历证明送零售主管，否则以 旷工处理并作书面警告。旷工天数累计达三天 （自然日）以上的，公司可作辞退处理。 • 在工作时间内外出就诊的，按病假规定处理。 • 病假缺勤期间的工资按规定扣除。 婚假 • 员工在领取结婚证明书六个月内，可申请婚假。 婚假一般可申请３天，但符合晚婚条件者（男２ ５周岁，女２３周岁）可申请１０天。婚假必须 提前15天申请。员工婚假期间，工资将足额支 付。但员工申请婚假时，须向公司提供相应证 明。否则，员工工资将被相应扣除，直至被给予 违纪处罚。 丧假 • 员工如遇直系亲属（包括父母、配偶、子女）去 世，可申请一次为期三天的丧假。如遇旁系亲属 （包括祖父母、公婆、兄弟、姐妹）去世，可申 请一次为期一天的丧假员工享受丧假，工资将足 额支付。但员工申请丧家时，须向公司提供相应 证明。否则，员工工资将被相应扣除，直至被给 予违纪处罚。 调班 • 店铺不允许相互调班，如有特殊情况，事先需经 店长同意 旷工 • 无正当理由，未事先办理任何请假手续，不到公 司上班的； • 请假未准或未办理工间外出手续，擅离工作岗位 的； • 非特殊紧急情况下，未在前一个工作日办理好因 公外出手续而不进公司报到的； • 假期已满未上班，并未办续假手续的。 行为规范 • 女同事不得披发，长发须束起,统一用黑色的发圈.须 经常保持头发清洁。 • 女同事须化淡妆，涂口红,香水不宜太浓。 • 不得涂有深色颜色指甲油,指甲保持平整,清洁无污垢. • 避免带过多饰物，耳环须紧贴耳垂,项链细小,放于制 服内.戒子每只首最多戴一个,须细小无直径大于5mm 的宝石. • 工作时必须穿着公司派发之统一