80后员工特点及管理方式.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 与“80后”员工沟通要点 原则三:信任 信任是沟通的基础 “用人不疑，疑人不用”你怎么看？ 印象偏差：成见与定见－－湖北，湖南，四川， 东北人 国民信任成本：安防业务，防假币，心理防御 沟通从心开始，建立互信！ * 与“80后”员工沟通要点 原则四:赞美 是对具体事件赞美好，还是笼统赞美好？ 是说个人感受好还是进行评价好？ 别让赞美变成拍马屁！ 赞美练习 * 第三节:80后员工管理对策 * “80后”员工管理对策1 重新理解员工忠诚度,不要把员工的境界拔的太高， 减少强加的吃苦耐劳和奉献精神的说教，结合企 业传统和企业制度提出具体要求。 弱化绝对服从的上下级关系，将他们视作合作伙伴 管理者要开放自己的心态,容纳接纳多元化价值观 * “80后”员工管理对策2 沟通方式由命令式转变为商量式:明明 是要员工把窗户打开，也要说，“觉不 觉得天气有点热，能不能把窗户打开？” 秀才遇见兵,有理说不清!遇到兵要和他讲 兵的道理 * “80后”员工管理对策3 划分小型工作团队,让团队成员都能独立负责一部分; 工作再设计，整合任务; 这样可以增加他们的参与感和自我成就感 * “80后”员工管理对策4 对80后激励比约束更有效; 结果导