品质目标政策规划培训课件(PPT 31页).pptVIP

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2019-01-22 发布于天津
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品质目标政策规划培训课件(PPT 31页)

品质目标、政策、规划（评价项目、计算式、基准）;成品不合格率小于500DPPM;出货批合格率大于99.99%;退货批数：SH3批以下/周；SP2批以下/周;客诉案件：SH3件以下/周；SP2件以下/周;A级顾客抱怨率 0.5%； B级顾客抱怨率1% ；客户满意度 85分 ;制作合格率 SH95%；SP90% ;送样承认率 70%以上 ;原材料品质异常退库件数 0件;外包合格率 98%以上;首件合格率 90%以上;制程合格直通率 90%以上;库存周转天数 20天 ;出货达成率 99% ;性能稼动率 70% ;报废率 3% ;设备维修费下降20% ;品质不良率 0PPM ;成本降低率下降3% ;交期延迟率 0;教育训练 100%;工伤1/季度;离职人数每季度少于15人;成品库存月报待定;呆滞库存数量待定;产量达成率 85% ;出货合格率 99.985%；品质达成率95% ;时间稼动率 90% ;各单位成本下降3% ;消耗成本下降5% ;加班费用下降率 3%