第八章 市场营.pptVIP

第八章 现代企业市场营销管理 学习目标 市场营销的含义 市场营销的功能 市场营销的基本观念 消费行为分析 产品生命周期 新产品定价策略 影响营销渠道选择的因素 产品寿命周期各阶段的促销措施 市场营销概述（1） 市场含义：市场营销是企业整体活动的中心环节，又是评判企业生产经营活动成功与失败的决定要素。因此，企业必须不断地研究市场，认识市场，进而适应市场和驾驭市场。我们可以从几个方面理解市场营销的涵义： 第一，市场营销分为宏观和微观两个层次.宏观市场营销是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标。他由三部分构成：①国家、企业和政府三个参加者；②资源和产品两个市场；③资源、货物、劳务、货币及信息五个流程。 市场营销概述（2） 微观市场营销是一种企业的经济活动过程，他是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。 第二，市场营销与推销、销售的含义不同。市场营销包括市场研究、产品开发、定价、促销、服务等一系列经营活动。而推销、销售仅是企业营销活动的一个环节或部分，是市场营销的职能之一，不是最重要的职能。 市场营销概述（3） 第三，市场营销的内涵随社会经济的发展而不断变化和扩充。二次大战前的几十年只强调推销和销售。今天，市场营销已发展为系列化的经营过程，随着企业营销实践的发展而不断丰富其