国际项目管理专业资质认证IPMP培训之二 第二部分　项目组织与项目团队.pdf

国际项目管理专业资质认证 IPMP培训之二 第二部分 项目组织与项目团队 山东科技大学 吴守荣教授 IPMP 中国认证委员会 中国项目管理研究会 项目组织与项目团队 • 项目组织 • 项目办公室 • 项目经理 • 项目团队 • 项目人力资源管理 • 多项目的组织与管理 一、项目组织 • 项目的组织及环境 • 项目的组织形式 1 、项目的组织及环境 • 组织是管理的一种重要职能，其一般概 念是指各生产要素相结合的形式和制度。 前者表现为组织结构，后者表现为组织 的工作制度。组织结构一般又称为组织 形式，反映了生产要素相结合的结构形 式，即管理活动中各种职能的横向分工 和层次划分。组织结构运行的规则和各 种管理职能分工的规则即是工作规则。 项目管理组织的原则 • （1 ）建立组织的基本原则： • 组织结构必须反映公司的目标和计划。 • 必须根据工作需要来设计组织结构。 • 必须保证决策指挥的统一。 • 必须创造人尽其才的环境。 • 必须有利于全过程及全局的控制。 项目管理组织的原则 • （2 ）特殊的组织原则： • 项目的性质和规模。 • 项目在公司中的地位和作用。 1 、项目的组织及环境 项目组织环境 • 项目在组织和实施过程中，将与公司内 部和社会的许多方面发生各种各样的关 系。能否有效地处理好这些关系，直接 影响到项目实施的效率和效益。 1 、项目的组织及环境 • 不同的项目，其工作关系的内容和性质 也不同，其中较为重要的影响要素包括： • 项目承包的形式与承包合同的内容； • 项目的种类、规模及对社会经济生活的影响程度； • 国家宏观经济管理环境，特别是与项目有关的管理制 度； • 项目组织的原则 • 公司的组织管理制度，特别是公司管理项目的方式。 项目实践中总结出的具有一般意 义的原则： • 要根据不同工作关系的客观性采取不同 的处理方法。 • 要树立一切为用户服务的观念。 • 协作的原则。 2、项目的组织形式 • 项目管理中常见的组织形式主要有三种 类型： • 职能式 • 项目式 • 矩阵式。 职能式 执行主管 项目协调 执行主管 执行主管 执行主管 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职能式组织结构示意图 所谓企业项目管理的职能形式组织形式，通常是指项目任务是以企业中现有的职 能部门作为承担任务的主体来完成的。一个项目可能是由某一个职能部门负责完 成，也可能是由多个职能部门共同完成。在这种情况下，各职能部门之间与项目 相关的协调工作需在职能部门主管这一层次上进行。 职能式组织结构的优点 • 在人员的使用上具有较大的灵活性。 • 技术专家可以同时被不同的项目使用。 • 同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经 验。 • 当有人员离开项目组甚至离开公司时，职能部 门可作为保持项目技术连续性的基础。 • 职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正 常的晋升途径。 职能式组织结构的缺点 • 这种组织结构使得客户不是活动和关心的焦点。职能 部门有它自己的日常工作，项目及客户的利益往往得 不到优先考虑。 • 职能部门的工作方式常常是面向本部门活动的，而一 个项目要取得成功，其采取的工作方式必须是面向问 题的。 • 没有一个人承担项目的全部责任。