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建设保险中介富有特色的企业文化 目录 A篇.保险企业文化之现状 B篇.保险中介企业文化的创立 C篇.保险中介企业文化的执行 D篇.保险中介企业文化的创新 E篇.未来保险中介企业文化的发展趋势 A篇.保险企业文化 之现状 一、什么是保险企业文化 企业文化是企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。 一、 什么是企业文化？ （一）企业文化不是口号 它是全体员工认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念 A篇.保险企业文化之现状 （一）企业文化不是一种口号 （二）企业文化不是一个圆圈 1、企业文化四个层次：物质文化、制度文化、精神文化、行为文化； 2、企业文化五大要素：企业价值观、企业精神、企业理念、企业形象、企业行为准则。 （三）保险企业文化的内涵 —鑫恒保险经纪 愿景“务实图强，兴业报国”； 精神“同心同德、艰苦创业、坚守理想、共创辉煌”； 理念“守则诚信、专业领先、管理科学、合作共赢’; 共享“让我们携手奋斗的日子成为人生中永远回味的时光！” * * 拥抱财富文档资料 有很多你需要的学习资料 点击进去看看吧 拥抱财富文档资料 于贵华 2008年6月 第一，保险企业文化是一种经济文化； 第二，保险企业文化是一种组织文化； 第三，保险企业文化是一种管理文化； 第四，保险企业文化是“旗手文化”； 第五，保险企业文化核心是精神价值观文化； 第六，保险企业文化是一种不断丰富和发展的文化。 （四）保险企业文化的四大特征 保险企业文化它具有无形性、软约束性、独特性和相对稳定性等特征。 （五）保险企业文化的四大功能 1、同化功能；2、维系功能； 3、激励功能；4、阻抑功能 二、保险企业文化面面观 （一）保险公司企业文化 —人保文化-----使命“人民保险，造福人民”；核心价值观“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”；经营理念“以市场为导向，以客户为中心” ——中国人寿------文化核心“成己为人、成人达己”；企业宗旨“诚信为本，稳健经营”；企业精神“创新、拼搏、务实、奉献”；企业精神“与时俱进、争创一流”；企业价值观“与客户同忧乐” ——中国平安------ *使命“四大责任” 1、对客户负责------ 2、对员工负责------ 3、对股东负责------ 4、对社会负责------ *价值观------ *愿景、抱负和品牌------ ——中华联合------ 员工座右铭：“优质服务、尽职尽责、开拓奋进、司兴我荣” 企业观：“公司是学校，教人要育； 公司是军队，治司要严； 公司是家庭，同仁要爱” （二） 保险中介企业文化 —江泰保险经纪 旗帜“合作万岁！”；目标“客户首选”； 崇拜“客户是上帝！”宗旨“客户至尊、服务至上、技术领先、质量第一”；精神“诚信、合作、创新、卓越”；市场定位“三高三大”；战略思想：用明天思考今天；心有多大，舞台就有多大；谁是英雄？我是英雄！” —正大保险公估 被评为“全国诚信建设示范单位”的正大保险公估公司提出：“以公平、公正和诚信为宗旨；以公估质量为生命”；企业精神“客户至上、诚实为本、求实创新、铸造品牌”；企业目标“立足东北、服务全国、技术精湛、争创一流” —泛华保险代理 使命“助力创业者实现财富梦想，促成所有家庭的财务自由”； 宣言“四个一流”：人才、风范、团队、绩效； 价值观“朴实、包容、分享、卓越”； 经营理念“价值创造、成本领先” B篇.保险中介企业文化的创立 一、解决观念、走出误区------ 二、摸清团队、形成共识------ 三、掌握技巧、形成体系------ 1、注重积累过程；2、适度梳理筛选； 3、尊重员工话语权； 4、提炼提升，博采众长； 5、重视个性，合理定位。 C篇.保险中介企业文化的执行 首先，在培训中让企业文化落地； 其次，在传播中广泛宣传、扩大影响； 第三，强化员工企业意识和主人翁责任感； 第四，尊重和遵守企业游戏规则； 第五，构筑强有力的执行系统(从五方面入手） 1、构筑简捷、有力、高效的执行组织架构； 2、