大客户经营的信念培训教材(PPT 133页).ppt

大客户经营的信念;大客户的定义;大客户V.S.一般顾客;请你列出目前手上拥有的大客户对象;大客户销售系统建立;大客户的一般特性;大客户的区隔与定位;;如何运用潜意识力量达到销售巅峰;销售大客户的精神法则;销售大客户的行动信念;销售大客户的行动法则;如何保持旺盛的大客戶销售企图心;销售经理应具备的条件量表;如何应用有效的工具排除困难与挫折;自我的核心价值评核;如何寻找明确的 大客户目标市场;市场区隔的技术分析法;两种客戶的比较;搜集客戶资料;竞争对手的资料;专案的资料;大客户开发生策略;大客户购买的程序;大客户购车形态;各类大客戶的层次划分;依照大客戶类型的策略拟定方案;依照大客戶类型的策略拟定方案;依照大客戶类型的策略拟定方案;依照大客戶类型的策略拟定方案;大客户开发的工具应变;如何寻找大客户的技巧;大客户市场的 销售策略拟定;大客户管理的程序;大客户开发策略;如何评估大客户购买潜力;大客戶销售市场的战略进攻;大客户管理的观念;大客户服务策略;大客户的工具应用管理 ;大客户访问的时机;防御措施的步骤制定 ;全盘掌握大客户 采购汽车的需求;如何充分掌握大客户采购汽车的特性;如何充分掌握大客户采购汽车的特性;完整探询大客户采购汽车的需求;完整探询大客户采购汽车的需求;如何了解使用部门的对产品的喜好;如何了解使用部门对产品的喜好;全盘掌握大客户采购的整体预算的编制;全盘掌握大客户采购的整体预算编制;如何掌握大客户更换汽车的频率与年限;如何掌握大客户更换汽车的频率与年限;如何系统了解大客户采购的审核流程;如何系统了解大客户采购的审核流程;如何找出采购最终决策者;如何找出采购最终决策者;探询出目前的竞争厂家与底限;探询出目前的竞争厂家与底限;大客户关系 经营与维系;大客户交易的风险;影响采购的六类客戶;大客户的采购动机与最重视的核心重点;大客户的采购动机与最重视的核心重点;如何快速赢得客户信任;如何快速赢得客户信任(一);如何赢得窗口信任进而获得重要信息;;与各部门受欢迎的互动关系与模式;与各部门受欢迎的互动关系与模式(一);获得使用部门极力推荐的关系建立法;获得使用部门极力推荐的关系建立法;取得决策者认同的关系维系技巧;取得决策者认同的关系维系技巧;取得决策者认同的关系维系技巧;成交客户的忠诚度管理;获得出资者（财务）的关系维系技巧;获得出资者(财务)的关系维系技巧;潜在客户的经营管理维系(一);开发大客户工具;潜在客户的经营管理维系(二);有望客户的刺激消费能力;有望客户的刺激消费能力;成交客户的忠诚度管理;成交客户的忠诚度管理;绵延不绝的客户再生方法;绵延不绝的客户再生方法;大客户谈判 的策略运作 ;大客户交易促成步骤;大客户谈判发生的各种条件分析;大客户谈判发生的各种条件分析;如何营造谈判优势情境的发生;如何营造谈判优势情境的发生;预防谈判流产的措施作业;预防谈判流产的措施作业;如何收集客户与竞争者情报;如何收集客户与竞争者情报;如何做有利的商机布局;如何做有利的商机布局;;各种顾客类型与谈判应用对策(一);摸底法则;耐性法则;弹性法则;缓冲法则;探秘法则;各种顾客类型 谈判应用对策;各种顾客类型与谈判应用对策(二);谨慎小心型;冲动情绪型;自信决断型;犹豫寡断型;大客户销售方案撰写的基本流程;执行前的人事布局与安排;预算成本规划与控制;预算成本规划与控制;销售预算编列的方法;销售预???编列的方法;推广作战企划案的架构;执行大客户项目应注意事项;执行大客户项目应注意事项;大客户项目控制的基本要素;大客户项目控制之基本要素;大客户跟进控制要点及过程;大客户跟进控制要点及过程;大客户项目执行中可能遭遇问题的避免;大客户项目执行中可能遭遇的问题避免;大客户项目管控的各种工具介绍;如何建立大客户项目完整记录;编写成果报告书的重要性;编写成果报告的格式及方法;编写成果报告的格式及方法;成果报告书撰写的注意事项;大客户经营的信念