企业人力资源管理师三级(2014年新版)笔记.pdf

目 录 目 录 1 第一章 人力资源规划 2 第一节 企业组织结构图的绘制 2 第二节 工作岗位分析 6 第三节 企业劳动定额定员管理 7 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 11 第二章 人员招聘与配置 12 第一节 员工招聘活动的实施 12 第二节 员工招聘活动的评估 14 第三节 人力资源的有效配置 15 第三章 培训与开发 17 第一节 培训项目设计与有效性评估 17 第二节 培训课程的设计 P17422 第二节 员工培训的组织与实施 P204 26 第四章 绩效管理 27 第二节 员工绩效考评 P23729 第五章 薪酬管理 31 第一节 新酬制度设计 31 第二节 岗位评价 P30835 第三节 人工成本核算 37 第四节 员工福利管理38 第六章 劳动关系管理 38 第一节 民主企业管理 38 第二节 劳动标准的制定与实施 P372 39 第三节 集体合同管理 41 第四节 劳动争议的协商与调解 42 第五节 劳动卫生与工伤 42 1 / 44 第一章 人力资源规划 狭义概念：为实施企业发展战略和完成企业的经营目标，制定的政策和措施。以实现人资 源合理配置，有效激励员工的过程。 长期规划－5 年以上 第一节 企业组织结构图的绘制 中期规划－1-5 年 按期限划分 短期规划－1 年及以内 1、战略规划：大政方针、政策和策略，是核心，是关键性规划。 人力资源规划 P1 2.组织规划：是对企业整体框架的设计。 3.制度规划：管理制度体系建设的程序、制度化管理等。 内容： P1 4.人员规划：对人员总量、构成、流动的整体。 5、费用规划：包括人力资源预算、核算、审核、结算等费用控制。 与企业其他规划 企业总体发展战略规划 的关系：P2 企业规划的目的 是使企业的各种 资源（人财物） 彼此协调并实现 人力资源规划 技术设备规划 内部供求平衡。 人办资源规划起 决定性作用。