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干训班Q2 课程目标 十字路口的中国企业 十字路口的中国企业 人员管理外环境的变化 ?经济全球化及因此而带来的多元文化 冲击 ?信息技术的快速发展 ?政治法律环境的变化 ?人口和劳动力环境的变化 ?人性复苏，人本主权时代已经到来 ?员工参与管理与分享企业 经营成果 人员管理内环境的变化 ?管理重心转向知识性管理及对通才的需求 ?人才的风险管理成为重要课题 ?人力资源管理专业人才和专业顾问公司涌现 ?企业内管理创新，扁平式组织、虚拟式组织、工作项目团队等的出现 ?组织变革的速度越来越快 ?企业文化的发展成为企业竞争优势的必然选择 现代HR管理发展趋势 趋势一：战略人力资源迅速崛起 ? ? ?划 现代HR管理发展趋势 现代HR管理发展趋势 趋势三：人才竞争日趋激励 ? ? ? 现代HR管理发展趋势 趋势四：薪酬激励长期化 ? ? 现代HR管理发展趋势 趋势五： 企业与员工同步发展 ? ? ? 现代HR管理发展趋势 趋势六：组织环境加速变化与 建立学习型组织 ? ? 现代HR理发展趋势 趋势七：绩效评估兼顾生存和发展 ? ? 现代HR理发展趋势 趋势八：企业文化成为一种 竞争价值 ? ? 现代HR理发展趋势 趋势九：人力资源管理专业化 ? ? 传统人事管理的内容 员工培训发展 ?教育培训是企业最重要的投资。 ?教育培训走上法制化轨道，职业培训越来越普及。 ?由一次性教育到持续教育、终生教育。 ?新技术对培训方式的革命。 ?培训成为对员工有效的激励手段 ?专业培训机构提供越来越专业的服务 ?在向人力资源管理转变和应用中，往往首先由培训开始 ?企业文化的培训成为企业培训内容的重要组成部分 专业HR管理技术 招聘与甄选技术 培训开发技术 业绩管理技术 薪酬管理与员工激励技术 职位描述与评估技术 公平就业与用工技术 人力资源规划技术 职业生涯规划技术 员工关系管理技术 企业文化、组织变革推进技术 新一代HR的胜任能力 人力资源管理核心职能 企业培训发展的三阶段 第一阶段的培训规划 企业培训发展的三阶段 第二阶段的培训规划 企业培训发展的三阶段 第三阶段的培训规划 案例研讨 培训的现状 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 对症下药 ?获得总经理支持的前提：让他看到培训效果的 衡量方法 ?在公司内部各种宣传媒体上大量宣传已有的培 训效果 ?组成不同层面员工的培训管理项目小组，激励 员工代表参与培训的策划管理工作 ?选择态度积极的样板，制定培训后行为改进目 标，重点跟踪，树立典型 对症下药 ?与部门经理一起将培训后的业绩评定结合进 正式的业绩考核中 ?设立入职晋升调动等人事变更前的必须科目 ?与部门经理一起设立岗位任职资格必修科 目，培训和发展相结合 ?培训要有针对性，考虑业务需求 企业的竞争优势 企业为什么要培训 ?市场竞争、人才竞争 企业为什么要培训 ?科技、管理更新 对症下药 对症下药 ?达成公司文化、价值观、战略的了解和认同 ?掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领 ?提升员工履行职责的能力，改善工作绩效 ?激发工作热情和团队合作，建立良好的工作氛围 ?通过职涯规划，实现员工、企业双赢 ?适应变革与创新的需要，逐步建立学习型组织 ?树立良好的企业形象 企业培训和学校教学 成人学习的特点 ?功利心 培训规划的要素 ?培训的行政系统 ?培训的课程系统 ?内部讲师系统 ?在职培训系统 ?自我学习系统 培训规划的要素 培训行政系统 课程实施 培训课程、人员资料记录、档案管理 培训预算编制及执行 教材、设备管理 其它 培训规划的要素 培训课程系统 A管理级别培训体系 B部门职能别培训体系 C新员工培训体系 培训课程的开发 培训课程和职位能力 能力要求与岗位说明书的关系 培训规划的要素 内部讲师系统 有利于沟通、了解和合作。 内部讲师更了解企业实际情况，更有针对性。 降低成本，节省培训经费。 有利企业内工作技能和管理经验的传承。 有利于企业文化、价值观的统一。 对组织内学习氛围营造有很大帮助。 培训规划的要素 师者： 教学相长，内部讲师本身也能够通过培训不断获得提升。 提供讲师充分发挥才能的空间，使其职业生涯规 划更多渠道。 反省日常工作行为，帮助内部讲师更快成长。 提升表达沟通及影响他人能力。 提升内部讲师声誉及社会地位，满足成就感需要。 培训规划的要素 内部讲师的管理 培训规划的要素 E在职培训体系 培训规划的要素 F自我学习