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KA的定义 KA即KeyAccount 中文意为“重要客户”,“重点客户“,对于企业来说KA卖场_--就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。。国际著名零售商如沃而玛、家乐福、麦德龙等,或者区域性零售商,如上海华联、北京华联,深圳万佳等。 家乐福简介 Mission of Carrefour家乐福的使命 家乐福的营销策略 以家庭主妇为目标顾客。 在不同品牌商品的选择上,家乐福充分利用“80/20法则”,选取那些有市场开拓能力的少数品牌去实现多数的销售。同时,家乐福采取敏感性商品超低价、非敏感性商品利润贡献价、自有品牌权变价、进口商品模糊价的策略,目的是将提高销售与获取最大利润整合到最佳平衡点。 家乐福专业用语 stock keeping unit(SKU) 单品\品项---商品的最小分类 per customer transaction (PCT)每一位顾客平均购买商品金额 POS系统 point-of-sale system 是商店的时点销售数据管理系统 POP广告 point of purchase 零售店的店内海报 端架(TG): 货架两端的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 家乐福专业用语 堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 out-store bar code 店外条码 产品在制造商生产阶段已印在包装上的商品条码,通常由产品的供应商事先提出申请,在产品出厂前已印好条码。店外条码适合于大量生产的产品。 in-store bar code 店内条码仅供商店自行贴印、店内使用,不能对外流通的条码,适合于非大量规格化的产品 家乐福专业用语 换档: 相连两期快讯产品的更换。 订单号码向供应商要货的每批订货单的编号。 坪效:指单位面积的销售额。 米效:指在超市货架上,销售面直线长度上的,每米的销售额。 Direct mail (DM)海报,是一种散发给顾客的快讯商品广告单,通常由8开或16开广告纸整反面彩色印刷而成,是超市的一种重要促销方式。 通过有效的DM 可以介绍新品,吸引及增加新顾客,提高客流量,扩大营业额,提高毛利率。 家乐福专业用语 Selling Price (SP):Price we mark on label in the Store 售价:我们标在卖场中价格牌上的价格 Sales Discount:we offer cash or shopping card to buyer to encourage purchasing the goods 销售折扣:我们给购买者现金或消费卡鼓励购买该商品 Actual Selling Price(ASP): Selling Price-Unit Discount 实际售价:售价-单位折扣 家乐福专业用语 Purchase Price(PP):Buying price without VAT 采购价:不含税购入价格 Purchase Rebate:Special Offer by Supplier,such as Rebate,Cooperation Fee,TG Fee 采购返利:供应商的特别优惠,如回扣.协作费.展台费 Freight, Installing cost, Loss and other direct cost without VAT 运输费用,安装费用,损失和其他直接费用(不含税) 家乐福专业用语 Unit Cost(单品成本)=Unit Cost without Rebate(单品成本不含返利) - Unit Net Rebate (单品净返利) Unit Gross Margin(单品粗毛利)=Actual Net Selling Price-Unit Cost without Rebate 实际销售净价-单品不含返利成本 Unit Gross Margin Rate(单品粗毛利率) =Unit Gross Margin/Actual Net Selling Price×100% 单品粗毛利/实际净销价×100% Unit Commercial Margin(单品商业毛利) = Unit Gross Margin +Unit Net Rebate 单品粗毛利+单品净返利 Unit Commercial Margin Rate(单品商业毛利率)=Unit Commercial Margin/Actual Net Selling Price×100% 单品商业毛利/实际净销价×100% 采购最关心问题 商业毛利 促销支持 家乐福产品分类 赚取利润的 赚取销量的 获得费用的 促销形式 货架堆头促销 店庆、节假日促销 中心主题促销 集中品牌促销 合同形式 固定
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