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物流战略与规划物流活动是多节点-课程中心
(3)海尔为订单牵拉再造物流 海尔公司将原来的金字塔式组织结构改革为扁平化的组织结构,成立了物流推进本部,统一采购、统一原材料配送、统一成品配送,使内部资源得以整合,外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。 ①采购整合。物流整合的第一步是整合采购。 ②整合原材料配送。 ③优化成品分拨物流。 ④柔性生产。 5.新型物流系统的成果(详见教材P12) (1)采购成本下降,采购品质量提高 (2)库存和运转成本大为降低 (3)成品分销效率提高 (4)付款效率改善 6.海尔物流信息系统的建设(详见教材P12) 为了与国际接轨,建立起高效、迅速的现代物流系统,海尔采用了SAP公司的ERP系统和BBP系统(原材料网上采购系统),对企业进行流程改造。经过近两年的实施,海尔的现代物流管理系统不仅很好地提高了物流效率,而且将海尔的电子商务平台扩展到了包含客户和供应商在内的整个供应链管理,极大地推动了海尔电子商务的发展。 (1)需求分析 海尔实施信息化管理的目的主要有以下两个方面: ①现代物流区别于传统物流的主要特征是速度。 ②海尔物流需要以信息技术为基础。 (2)解决方案 海尔采用了SAP公司提供的ERP和BBP系统,组建自己的物流管理系统。 ①系统构成 ●ERP系统。海尔物流的ERP系统共包括五大模块MM(物料管理)、PP(制造与计划)、SD(销售与订单管理)、FI/CO(财务管理与成本管理)。 ●BBP系统。BBP系统(原材料网上采购系统)主要是建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。 ②“一流三网”。 海尔物流管理系统,可用“一流三网”来概括,即“一流”是指以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。 目前海尔已实现了即时采购、即时配送和即时分拨物流的同步流程。 7.评述 海尔经验可归纳为: ●通过对“市场链”的构建,实现了对传统 “金字塔”型组织结构与管理体系进行再造,实现企业组织面向流程的组织再造。 ●海尔选择了SAP/R3成熟的ERP系统,主要目的是借助于成熟的先进流程提升自己的管理水平。这样作到了高速度、低成本、通用化。 ●实施“一把手”工程与全员参与,有效推进信息系统的执行。 ●人力资源管理是现代企业发展的基础,海尔在推进信息化的同时,同步进行培训工作,保证信息系统的实施效果。 (1)特点与启示 ①海尔的成功,一是,实现了基于市场链的业务流程再造;二是,为市场生产,以订单拉动物流;三是,信息化。应当说这三方面是抓住了发展的关键。 ②海尔物流再造中的两个订单拉动:一是,订单拉动的外部环境条件;二是,订单拉动的内部管理要求。实质上这是建立拉动型物流供应链的要求。 ③海尔的成功是无庸置疑的。但它的成功是个案反映,还是具有普遍意义?分析“海尔现象”应当能给我们带来有益的启迪。 (2)问题与思考 ①海尔作为中国的第一品牌,你认为它成功的根本是什么?其主要经验有哪些? ②你是如何认识海尔的市场链的?供应链、需求链、市场链是现代物流发展的必然,你认为当今,哪种作法更适合我国物流发展的现状? ③你了解海尔的“一流三网”吗?它对我国企业是否具有普遍意义? ④根据你的生活经验,能否对海尔相对于其它大型企业的优势作简单归纳吗? 案例2 德国物流中心的建设 德国联邦政府80年代规划在全国建立40个物流中心。下面以不莱梅物流中心为例介绍德国的物流中心组建的情况。 1.物流中心的规划(详见教材P15) 不莱梅州政府通过直接投资和土地置换的方式对物流中心投资。物流中心的原址是一片盐硷地,州政府从当地农、牧民手中以每平方米6—8马克的价格征用土地200公顷,由“经济促进公司”负责物流中心的建设工作
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