管理学首都经济贸易大学出版社第一章.pptVIP

管理学首都经济贸易大学出版社第一章.ppt

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* 第一章 管理学导论 第一节 管理 第二节 管理者 第三节 管理学 第一节 管理 一.管理的概念 管理 —— 是通过计划、组织、领导和控制资源,以高效的方式实现组织目标的过程。(P3) 目的——发挥集体的作用 任务——配置资源、建立秩序、营造氛围 手段——计划、组织、领导、控制 二.如何认识管理 二.管理的性质 (一)管理的性质 管理既是科学又是艺术。 四.管理的职能(P7) 1.管理与国家兴衰 2.管理与组织成败 3.管理与生活好坏 三.管理的作用(P5) 1.计划 2.组织 3.领导 4.控制 第二节 管理者 一.管理者的概念 管理者——在组织中通过计划、组织、领导、控制四项基本管理职能,来利用各种资源实现组织目标的人。 二.管理者与领导者 (一)领导的定义 领导一词有两种解释: 动词(lead):原意——率领、引导朝一定的方向前进。 管理学——指团体中的某种行为、作用和过程。 是管理的一项职能,是领导者运用各种 影响力使其他人或组织服从、接受和 实现某个目标的过程。 名词(leaders):原意——担任领导的人。 管理学——即领导人之意。是指通过选举、任命 或从群体中涌现出来的能够带领群体 成员朝着既定目标前进的人。 (二) 领导与管理的关系 ——相互渗透,又互有区别 领导者——可以是任命的,也可以是从一个群体中自发产生; 可以不运用正式权力影响他人的活动。 管理者——是被任命的,拥有合法的权力进行奖惩,其影响力 来自于他们所在职位赋予的正式权力。 确定战术 确定战略 地图——确定路线、地点 指南针——确定目标、方向 乐队指挥 作曲家 建筑师 设计师 微观、具体 宏观、总体 正确的做事情(执行) 做正确的事情(决策) 管 理 者 领 导 者 三.管理者的类型(P10) 1.不同组织的管理者 2.不同层次的管理者 3.不同部门的管理者 四.管理者的类型(P12) 明茨伯格的10种管理角色 四.管理者的技能(P13) 1.概念技能 2.人际关系技能 3.技术技能 管理学是系统研究、阐述管理活动的客观    规律和一般方法的科学。 科学——反映客观规律的知识体系。 学科——按照学问的性质而划分的门类。 如物理学、化学、管理学等。 学问——正确反映客观事物的系统知识。 第三节 管理学 *

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