电信宽带价值链的分析与分析管理科学与工程专业论文.docxVIP

jk塞墼电太堂熊±班塞生坐盟i金毫 jk塞墼电太堂熊±班塞生坐盟i金毫 皇擅盘整组值登曲盆盘量班窥 电信宽带价值链的分析与研究 摘要 全球上网人口中宽带使用率飞速增长，2002年的增长速度达到72％。 在全球6亿上网人口中，宽带使用者己达到接近6300万人；近两年我国 的宽带发展更为迅猛，截至2003年12月底，我国宽带网民数量达到1740 万，比2002年同期相比增长了163．6％，宽带时代已经全面向我们走来， 各运营商也都将宽带作为自己主攻的市场。面对日益火爆的宽带市场， 面对用户需求的急速增长，如何提高自己的核心竞争力和市场影响力成 为目前宽带电信运营商需要解决的难题。因此对宽带电信运营商来说， 了解宽带产业的特点及发展规律，解决宽带价值链内部的合作和产业链 之间的协同成为其今后发展的关键。因此本文主要对宽带价值链体系的 构造及价值链的合作及协同进行了深入细致的研究： 第零章综合分析了目前宽带发展的现状、存在的问题及研究的意 义：回顾了价值链发展的历程，展示了其目前研究的现状并指出传统价 值链存在的不足；明确了本文的观点和创新，概括了本文的研究内容和 结构安排。 第一章 为本论文的出发点，探索了价值链理论的发展足迹，结合 我国目前宽带业务及目前技术的发展现状，提出了宽带消费价值链、产 品价值链、产业价值链的宽带价值链新体系。 第二章详细分析了对价值链进一步分析和研究的理论基础，并阐述 了各种理论工具之间的关系。 第三章 首先引入了消费价值链，然后从消费者需求入手分析宽带 消费的构成，并通过网络效应来进一步扩大消费的需求，最后通过建立 模型进一步分析消费者的消费行为。 第四章提出宽带产品价值链模型，并指出产品多样化是规避价格 竞争、提高竞争能力的有效手段，与内容／应用的捆绑是实现宽带产品多 样化的有效手段。 第五章提出了宽带产业链知识联盟和知识共享的概念和框架，并在 此基础上进一步进行了理论分析，提出了知识联盟的管理中有关合作伙 伴的选择、联盟的范围、人力资源策略以及知识管理中的一系列方法和 措施。 第六章提出一般产业链的协作模式；就宽带产业链协作的稳定性、 协作的效率、协作的利益分配进行了分析，提出了充分的竞争是产业链 第1页 北基照直盘堂蠖±鲤宜生堂位监窑 北基照直盘堂蠖±鲤宜生堂位监窑 ．一 虫信宽堂赶值鲢的盐蚯皇班立 稳定的基础、有盟主的专业化分工是产业链协作的效率保障，并且提出 了多种产业链协作中的利益分配方式。 第七章提出信息的有效组织会进一步提高产业链协同的效率；指出 在信息社会里实现专业化分工(模块化生产、大规模定制)是充分提高信 息效率的有效手段；并且在上述的分析基础上进一步提出了能够进一步 提高产业链协同效率的相机协作模式，并对其合理性进行了理论分析。 第八章通过对固网运营商和移动运营商的业务对比，指出宽带是 固网运营商发展的根本，并就宽带下的客户满意度进行进一步探讨，同 时就我国两大运营商一中国电信和中国网通的宽带门户商务模式进行对 比分析，并结合前几章的理论分析结论对其今后发展提出了一些建议。 关键词：宽带价值链宽带消费知识联盟产业协同激励机制利益分配 jk基哩垦基堂攫±班窀生堂垃：l盒奎 jk基哩垦基堂攫±班窀生堂垃：l盒奎 生茁冤堂垃盈壁照盆揖墨登究 THE VALUE CHAIN ANALYSIS OF TELECOh们、仉小ⅡCATl0N BROADBAND SERⅥCE ABSTRACT The usage of broadband service all over也e world is SOaring．The growth rate in 2002 WaS up to 72％，approaching 63 million．And the growth is more rapid in the late two years， By the end of 2003，the amount of broadband users has reached 17 million 400 thousand， 163．6％larger than that in 2002．The broadband age iS coming．Broadband market becomes the main battlefield of operators．Wi也the booming broadband market and the increasing consumer demand，how to enhance its core competence and market power is a problem to a broadband operator．Therefore，as far as a broa