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第六章：商品质量监督与认证 6.1 商品质量监督 6.2 商品质量认证制度 6.3 产品质量认证 6.4 质量管理体系认证 6.1 商品质量监督 6.1.1 商品质量监督的概念和作用： 1、定义：根据国家的商品质量法规和商品质量标准， 由国家指定的商品质量监督机构对生产和流通领域的商 品质量和质量保证体系进行监督的活动。 2、商品质量监督的性质：属于技术监督 3、作用：  维护正常的社会经济秩序  促进企业增强质量意识、健全质量管理体系  维护消费者合法权益  推进国家质量法规和技术标准的贯彻执行  有利于国家计划质量目标的实现 6.1.2 商品质量监督的种类和形式 1）我国商品质量监督的种类 1、国家质量监督： 2、社会质量监督： 3、用户质量监督： 2) 商品质量监督的形式： 1、抽查型质量监督：判定合格，强制措施 2、评价型质量监督：颁发证书，社会公布信息 3、仲裁型质量监督：质量争议解决 6.1.3 我国国家质量监督机构： 1、机构情况： 国家质检总局 国家认监委：认证和标准化委员会 2、工作职责： 6.2 商品质量认证制度 6.2.1质量认证 1、认证的含义： 由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或 服务符合特定标准或规范性文件的活动。 2、质量认证的概念与类别：  概念：质量认证是由一个公认的第三方权威机构，对企业 的质量体系、产品、过程或服务是否符合质量要求、标准规 范和有关政府规定的鉴别，并提供文件证明的活动。P112  类别： 产品质量认证 质量管理体系认证 6.2.2质量认证的条件和程序 ★ （一）条件：  商品质量符合我国GB和行业标准要求  商品质量稳定、能正常批量生产  生产企业的质量体系符合国家质量管理和质量保证标准体系要求 ★ （二）认证的程序 1、向认证机构提出认证申请书及附件 2、认证机构审查(书面及实地) 3、商品抽验，提出商品检验报告 4 、合格后，向申请企业颁发合格证书和合格标志，并使用许可证 5、定期进行监督检查：复查、抽查 6、复查不合格，采取必要措施，直至撤销证书 6.3 产品质量认证 6.3.1 产品质量认证： 1、定义：是指依据产品质量标准和相应的技术要求，经 认证机关确认，并通过颁发认证证书和认证标志来证明 某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。 2、认证类型： 认证性质：自我认证制、第三方认证制 法规性质：强制性认证方式、自愿性认证方式 认证标志：产品合格认证、产品安全认证、优质产品标志 认证范围：国际认证、地区认证、国家认证、实验室认证 6.3.2 世界各国实行的质量认证制度 1、型式检验： 2、型式检验+认证后监督市场抽样检验 3、检验+认证后监督工厂抽样检验 4、型式检验+认证后监督市场和工厂抽样检验 5、典型的产品认证制度 6、工厂质量体系评定质量体系认证 7、批检： 8、百分百检验： 6.3.3 产品质量标志 ★ （一）产品质量标志的概念及意义 1、概念：即认证标志，证明产品符合某一标准或达 到某一水平的一种符号，是 对经过认证产品的一种 表示方法。 2、意义：  保护消费者权益,传递正确可靠的质量信息  保证产品质量的有效手段  有效防止假冒伪劣商品  为企业带来经济效益 ★ (二) 我国常见产品质量标志 1、国家强制CCC认证标志：  CCC为英文China Compulsory Certification的缩 写，意为 “中国强制认证”，也可简称为“3C”。  认证标志是《目录》中产品准许其出厂销售、进口和 使用的证明标记。  中国强制认证标志实施以后，将逐步取代原来实行的 “长城”标志和“CCIB”标志。  CCC 、 CCC 、 CCC 、 CCC S SE EMC E 2、CQC中国质量认证标志 ：  中国质量认证中心 （英文缩写CQC ）是经国家主管 部门批准设立的专业认证机构。  自愿认证标志  以加施C