中国石油加油站管理系统项目站级系统操作培训.pdf

中国石油加油站管理系统项目 站级系统操作培训 2010年1月 课程综述—培训日程安排 本次培训日程安排如下: 培训课程 课程内容 第一天 对站级系统总体的概念介绍 加油站站级体系架构 加油站站级设备介绍 站级系统基础操作 POS、BOS界面介绍，包括登入、登出 油品/非油品交易 系统班结 员工设置 电子日志的查看 站级IC卡支付 站级支付方式:IC卡，银联卡的使用 预授权加油 第二天 站级系统便利店员日常操作 油品/非油品接收 油品/非油品商品变价 站级系统计量员日常操作 库存管理，包括：站间的调拨，退货，报废， 补货，盘点 站级系统核算员日常操作 日结 第三天 知识回顾 熟悉前两天课程内容 考试 组织员工考试 2 提纲 一、站级系统基础应用 二、站级系统应用—便利店员 三、站级系统应用—计量员 四、站级系统应用—核算员 3 系统范围－业务范围、技术范围、组织范围 加油站管理系统是中国石油信息技术总体规划中的重要项目，项目范 围包含：组织、业务、技术三个层面 4 加油站零售管理系统总体逻辑架构 采用总部集中的业务逻辑功 能架构，系统划分为： 1.总部级系统——实现中国石油 加油站全面的业务管理，包括油 品，非油品的进、销、存、价、 量等综合管理。 2.卡支付及客户服务系统——实 现中国石油IC卡的全面运营管 理，包括发卡、充值、挂失、消 费处理、催销处理、限制性消 3.站级系统——实现站级油品、非油品的进、销、 费、计息等全面功能； 存、量、价的管理； 实现多种银行卡的交易处理； 实现站级自动化数据采集； 实现用户客户门户综合服务功 配合卡系统实现站级多种支付手段销售油品、非油 能； 品； 5 站级关键业务场景框架– 站级流程 日常运营 营业准备 接班 交班 日结开始 日结 现金管理 站级流程 油品相关 收油 检测用油 油品盘点 油品换号 紧急补货 站级流程 便利店相关 站间调拨 收货 退货 报废 盘点 6 站级系统功能架构