医院安全保卫工作手册(DOC 39页).doc

医院安全保卫工作手册 1、社会管理综合治理制度……………………………………… 1 2、安全生产工作制度…………………………………………… 2 3、警务室工作制度……………………………………………… 3 4、视频监控室管理制度………………………………………… 4 5、危险物品安全管理制度……………………………………… 5 6、易燃易爆物品安全管理制度………………………………… 6 7、医院消防工作制度…………………………………………… 7 8、安全防火制度………………………………………………… 8 9、防火巡查检查制度…………………………………………… 9 10、火灾隐患整改制度………………………………………… 10 11、消防安全工作考评和奖惩制度…………………………… 11 12、消防档案管理制度………………………………………… 13 13、消防安全例会制度………………………………………… 14 14、消防宣传教育培训制度…………………………………… 15 15、消防设施、器材管理制度………………………………… 16 16、消防安全重点要害部位管理制度………………………… 17 17、保卫科工作制度…………………………………………… 19 18、安全保卫工作制度………………………………………… 21 19、消防安全管理制度………………………………………… 22 20、医院内部治安管理规定…………………………………… 23 21、保卫值班、交接班制度…………………………………… 24 22、安全检查工作制度………………………………………… 25 23、差错事故登记、报告、处理制度………………………… 26 24、病人投诉处理办法………………………………………… 27 25、医疗纠纷处理暂行办法…………………………………… 29 26、保卫科科长职责…………………………………………… 31 27、保安人员岗位职责………………………………………… 32 28、保安巡逻人员职责………………………………………… 33 29、义务消防人员职责………………………………………… 34 30、门卫工作职责……………………………………………… 35 31、医疗投诉处理工作流程图………………………………… 36 32、医疗纠纷处理流程图……………………………………… 37 社会管理综合治理制度 一、把社会管理综合治理工作列入工作的重要议事日程，成立领导小组，制定实施方案，定期研究部署社会治安综合管理工作。 二、医院综治办要在院党委的领导下具体开展工作，充分发挥职能作用，依据社会管理综合治理工作实施方案，逐级下达责任书，分解管理目标，明确责任，督促落实社会治安综合管理领导责任制和目标管理责任制。 三、充分发挥各部门的职能和优势，对干部职工进行法制、安全教育，提高干部职工的法制观念和安全防范意识，做好对违法违纪人员的帮教工作，抓好医院的治安管理，健全、落实各项治安管理措施，做好防盗、防抢、防火、防治安灾害事故工作，维护良好的工作和生活秩序。 四、协助各级综治委、公安部门开展社会管理综合治理工作，总结经验，推广先进，积极参与创建“平安单位”活动，争创社会管理综合治理先进单位。 五、坚持“一票否决权”制度。在开展考核评比中要认真行使“一票否决权”，对各科室职工治安灾害事故、责任事故造成人员伤亡或重大经济损失的，取消该科室和个人的评先评优资格，并追究科室责任人和当事人的行政或刑事责任。 安全生产工作制度 一、大力开展安全生产法律法规的宣传教育，做到人人熟识安全规范，重视安全生产，不断提高医务人员的安全意识。做好防爆、防火、防盗、防治安灾害性事故的法制宣传和教育工作，维护医院的治安和公共秩序。 二、加强车辆、高压容器、用电、用水、氧气、消防、医疗废物的管理；做好司机安全行车，高压容器、电路、医疗器械等使用人员的安全教育工作。 三、每季度最少1次开展安全生产检查，及时发现不安全因素，及时整改。确保要害部门的安全，以及各类安全设置完好。 四、认真检查院内安全生产责任制的落实，做到安全生产制度化，奖罚分明。 五、医院、科室一旦发生安全事故，医院和科室责任人要立即赶赴现场，组织抢救，并及时向上级如实报告事故情况，做好事故调查和善后处理工作。 警务室工作制度 一、收集、上报医院的安全稳定情况和各类违法犯罪线索，及时接受、处理群众的报警求助，热情为群众提供服务。 二、协助医院预防、调解一般医患纠纷及其他涉医矛盾,配合有关部门处置因医患纠纷引发的群体性事件，维护医院正常医疗工作秩序。 三、依法参与查处发生在医院内部的治安、刑事案件和相关事故，保障医患双方人身、财产安全和合法权益，协助辖区派出所保护好刑事案件的案发现场。 四、协助监督检查医院内部治安保卫工作，