知识经济时代的中小企业发展跟竞争战略资料.docVIP

PAGE 1 ～ PAGE 1 ～ 知識經濟時代的中小企業發展與競爭戰略 劉常勇 全球華人競爭力基金會執行長 「雙城記」這本書內有這樣一句話：「這是最好的年代，也是最壞的年代」。祖國大陸目前也正面臨國內外投資環境劇變的嚴峻衝擊，亞洲金融風暴越演越烈、出口成長遲滯、外資投入減緩、人民幣與港幣均面臨貶值的壓力、東亞鄰國經濟大幅衰退….等等，宏觀環境的挑戰與日俱增；而國企改革、政府行政體系精簡、農村現代化….等所引發的再就業工程壓力，卻未曾減緩。 亞洲金融風暴的衝擊，充分顯示奠基於市場競爭基礎的新、港、台中小企業經濟體，比較能夠承受市場變化的挑戰，也比較能夠有效利用生產資源，發揮競爭優勢。值此經濟體制、市場體制、企業體制大幅重整更新之際，正是我們發展以中小企業為基礎的創業型經濟體系的良機，徹底解放人力資源生產力，激發下崗職工的創新與創業精神，為再就業工程尋求全面的解決方案 也為知識經濟時代中國企業發展尋求創新的典範。 知識經濟時代的特質 1750年到2000年的250年間，工業化創造了一個與過去完全不同的世界文明，在其中知識起了關鍵的作用。文明轉變的第一階段，知識被視為改良生產、製程的工具，同時也帶來了工業革命。第二階段知識被應用來解決工作上的問題，引發了「生產力革命」。第三階段，知識被應用在知識的本身，開始了「管理革命」，因此迎來知識經濟的時代。由「道」轉為「器」，是古今人類社會對於「知識」認知的最大變化。 所謂知識經濟時代，是指工業化發展的後期，知識成為最重要的生產資源，並形成一個以創新為導向的創業型經濟體系。創業型經濟體系的特質是能夠對於知識加以創新的應用，這個知識的含括範圍遠要超過所謂的高科技，而知識發展與有效應用，就是今天已發展國家社會持續成長的主要驅動力。 勞力、土地、資本、企業家與創業精神是驅動企業成長的幾個主要因素，其中勞力、土地、資本屬於傳統的生產要素，企業家的主要功能則在於推動企業創新，而創新與創業精神正是形成創業型經濟體系的動力。 美日等國在二次戰後經濟持續成長至今，尤其在1975至1985的十年間，美國經濟體系竟然創造出2400萬個新工作機會。這一股帶動經濟成長與新就業機會的動力，並非來自原有的大企業，也非來自所謂的高科技型企業，而是得力於創業型經濟體系中每年新成立60萬家以上的中小型企業。這一群有活力的中小型企業，雖然不一定發明新科技或採用新科技，但他們在產品、作業方式、資源使用效率、服務品質….等方面，都創新的表現與強勁的競爭實力。 為什麼有的國家能發展這種創新與創業精神，但有的國家就不行？這是否與民族性、文化背景有關？事實上，創新與與創業精神是可以被有系統、有目的的培養出來，也就是說所謂的態度、觀念、價值、行為都可以被有目的的改變，而改變的手段與技術稱之為「管理」。管理知識與技術的發展，才是造成創業型經濟體系出現的主要原因。 中小型企業對經濟發展的重要性 趨勢大師John Naisbitt所著「全球弔詭」(Global Paradox)一書，描述「小而強的時代來臨了，當全球經濟愈擴張，規模愈小的成員，影響力反而愈大」。美國有一半的出口，來自於員工人數不到二十人的小公司，德國的情形也是一樣。大企業解體，形成許多以網絡連結的中小企業，已是未來企業發展的趨勢。 這個世界已由規模經濟(Economies of Scale)走向範疇經濟(Economies of Scope)，信息科技與電信網絡的發展，已使個體能夠凝聚並發揮前所未有的力量。因此世界經濟愈開放，中小企業反而愈成為主流。一家位於比利時的歐洲電信公司，可讓用戶經由加州的網路，利用美國電話公司的設施打長途電話，因此節省三分之一的費用。這家公司充分利用電信科技，發揮很大的功能，但卻只用了三位員工和五萬美元的設備。 雖然世界各國的發展程度不同、經濟環境各異，導致不同型態的中小企業發展政策。但比較中小企業家數佔全部企業比率來看，各國幾乎都在95%以上，香港、美國、日本的這一比率更高達99%以上。在中小企業對於就業貢獻方面，台灣與日本的比率最高，接近八成，其次為香港，再次為韓國，比率也都在七成以上。由此可知世界各大經濟發達國家與地區，均將中小企業擺在經濟發展政策中的重要地位。 中小企業對我國台灣地區經濟發展的貢獻 台灣在過去十年的產業升級轉型過程中，勞力密集之傳統製造產業共計減少了37萬個工作機會，但資本與技術密集產業僅新創5萬個工作機會，兩相比較，這些失去的32萬個就業機會，就必須依賴中小企業創業的方式來重新加以填補起來。 目前台灣中小企業家數達100.3萬家，佔全體企業家數的98%，中小企業出口值高達576億美元，約佔全部企業總出口值的50%，中小企業就業人口高