系统评价方法.pdf

系统评价方法 • 第一节：系统评价原理 • 第二节：关联矩阵法 • 第三节： 层次分析法 • 第四节： 模糊综合评判法 一、系统评价原理 1.意义 Y 初步SA 规范分析 系统评价 决策 N 2. 概念 系统评价：评价→价值。 对系统方案满足系统目标程度的综合分析及判定。 评价对象 （What） 评价主体 （Who） 效用：某主体对某种利益和损失所独有的感觉及反应。 事实上，对不同损失期望值，不同决策者的态度不一定相 同。这由其不同素质、心理、处境、对未来的期望等决定。 决策者对于利益和损失的独特的兴趣、感觉或反应，叫做 效用。效用实际上代表了决策者对于风险的态度。 效用函数 至少有以下三类： 效用值 1. 0 保守型（风险厌恶） 进取型（风险追求） 中立型 - 0 + 损益值 评价目的 （Why ） 评价时期 （When ） 期初评价、期中评价、期末评价、跟踪评价 评价地点 （Where ） 评价的范围、评价的立场 评价方法 （How ） 系统评价是多方面要素 （5W1H）所构成的问题复合体。 评价的基本过程是首先确定评价尺度，然后再依据评价 尺度来测定评价对象的价值。 3.程序和方法 认 识 搜集、 选择评 方案 评 价 整理、 价方法 分 析 综合 决 问 题 分析 准则 、建立 、计算 (5W 资料 评价模 评价 评价 策 1H) 主体 型 值 关联矩阵法 （原理性方法） 层次分析法 （评价要素多层次分布） 模糊综合评判法 （多评价主体） 系统评价的复杂性 复杂系统常常需要实现多个目标，而且需要给出定量依据， 存在如下困难： 1. 有的指标难以数量化； 2. 不同指标可能存在矛盾，方案之间各有所长而难取舍； 3. 评价指标和结果易受评价主体的主观因素影响。 解决上述困难的方法： 1. 指标数量化； 2. 指标无量纲化； 3. 指标归一化。 与系统决策的区别与联系 1. 系统评价是技术工作，由技术人员完成；系统决策是领导工作， 由领导者最终完成，更多是一种艺术。 2. 系统评价可给出方案优劣性的评定结果，是决策的主要依据；但 系统决策还受某些隐蔽、难以描述或不宜公开的因素影响。 系统评价 发 开 F1 统 F2 指标数量化 系