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书名： 作者：李进成 简介： 李进成 网名“乐山”，广州市禺山高级中学教师，广州市优秀班主任，NLP国际专业执行师和优秀教练，《班主任之友》封面杂志人物。已出版《教师怎样说话才有效》《校长最有效的激励艺术》《不怕学生搅局——教师的教育机智修炼之道》等专著；另主编有《有效处理学生问题的25个心理学智慧》《语文必修2》（粤教版）的辅导资料《导与练》，以及《传记选读》《唐诗词元曲选读》的辅导用书。 汇集6位全国优秀班主任的教育智慧 一、赵立平老师：班级管理的心理策略与方法 李秋飞老师简介 解读青春期孩子的心 教师要做到以下七点： 1.成长 教师首先要让自己不断地学习、成长，让自己的内心逐渐强大，让自己丰润圆融。 2.尊重 尊重意味着完整的接纳孩子，每个孩子都有他自己的人权、价值观、情感和独立的人 格。作为教师的我们应该信任、理解、温暖孩子，相信每一个孩子都有内在的潜力。 改掉在日常生活在不自觉使用冷暴力语言的习惯。（例如：责备、羞辱、命令、嘲讽奚落、说教的形式） 3.热情 4.真诚 平等地对待孩子，乐观地看待孩子。 解读青春期孩子的心 5.共情 接纳孩子的情绪，设身处地地理解孩子，悦纳孩子，让孩子感觉到愉快和满足，从而敞开心怀，跟你愉快的畅聊。 6.积极关注 7.真正的爱 真正的爱不是单纯的给予，还包括适当的拒绝、及时的赞美、得当的批评、恰当的争论、必要的鼓励、温柔的安慰、有效的督促。 青春期孩子出现问题的关键原因： 1、同学矛盾 2、家庭关系 （父母关系不和、长期争吵、单亲家庭、留守儿童、家里突然的变故、亲子关系不好，网瘾成迷等） 3、恐惧心理 对策： 1、要表现出适当的无知。 2、对孩子好奇、保持兴趣。 3、学会对孩子示弱。 4、孩子提出不合理的、荒谬的要求，不能马上驳斥他。 作者：李进成 两大主题： 1.破解学生的心理密码 2.破解师生沟通的困境 破解学生密码——读懂学生的语言 一、读懂学生语言表层下的真实想法 一个人说出的语言，分为表层结构和深层结构。 表层结构就是字面的意思，，深层结构就是说话人内心想真正表达的意思。 二、察言观色，从谈话中辨识性格 可通过对方说话的语气、速度和伴随的动作、准确地把握他说话的目的和内心的情感变化。 三、语速快慢，反应不同的心理活动 1、说话速度比平时快（平时说话速度慢，斯文的人，多半是为了掩饰内心的不安与恐惧。） 2、说话速度比平时慢 四种可能：一是他对你说的话表示不满；二是对你提出的要求表示拒绝；三是对你怀有 敌意；四是表示她内心比较痛苦或者难过。 3、突然变得滔滔不绝 平时内向，话不多的，多半是内心不安或惊慌，想尽量伪装自己异常的心理。 破解学生密码——读懂学生的语言 四、识别谎言的常用技巧 1、谎言一带而过 2、眼神飘忽不定 3、抚摸无关动作 4、抚摸五官 5、手部或腿部抖动 出卖你性格的16个小动作 1、边说边笑 2、掰手指节 3、腿脚抖动 4、拍打头部 5、摆动饰物 6、耸肩摊手 7、抹嘴捏鼻 8、常常低头 破解师生沟通的困境 一、人际矛盾和冲突的根本原因是信念系统不一致 （信念系统即：观念{信念、价值观和规则}和行为处事方法的不同） 二、说清楚不等于听明白 三、沟通的三个层次 1、角色互换 2、情绪对话 3、自我认知对话 四、和学生交流要保持六个观念 1、承认师生差异，改变对学生行为的评价 （1）尊重别人的不同之处，别人才会尊重你独特的地方。老师接受学生的不同之处，学生才会接受老师对他的看法。 （2）老师的经验只能是学生成长的参考资料，不可能成为他们人生的指导法则。 （3）承认差异，就能平等地对待学生；承认差异，就能站在学生的角度思考问题；承认差异，就能找出更多智慧的处理问题的方法。 破解师生沟通的困境 四、和学生交流要保持六个观念 2、把选择权交给学生，同时教会学生理性选择 （1）一个人不能推动另外一个人，只能自己推动自己。一个人也不能“教导”另外一个人，所以，没有“教”，只有“学”，“教”学生不重要，使学生“学”到了才重要。 3、关注学生的理解，沟通的意义决定于对方的回应 （1）请记住，自己说了什么不是最重要的，对方听到什么才是最重要的。 （2）教师在与学生交流时，要多用一些学生听得明白、能接受的语言、语气说话的模式，从而更能达到理想的效果。 4、正确理解情绪，找到引发情绪的真正动因 情 绪 冰 山 示 意 图 5、遇事不绝望，告诉自己凡是总有至少三种解决方法 （1）告诉学困生：“你没有失败，只是暂时还没找到成功的方法。” （2）告诉失败的学生：“不是没有办法，只是说已知的办法行不通，只是暂时还没找到成功的方法。