优质护理服务长效机制探讨.pptVIP

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2019-01-27 发布于浙江
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优质护理服务长效机制探讨.ppt

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* 优质护理服务长效机制探讨一、进一步认识优质护理服务的内涵二、护理管理者在优质护理服务中的作用三、如何持续开展优质护理服务内容二、护理管理者在优质护理服务中的作用 1.倡导者 2.落实者 3.推进者 4.受益者三、如何持续开展优质护理服务《2012年推广优质护理服务工作方案》 1、加强组织领导，落实工作措施制定工作计划，明确职责分工医院内各部门间分工协作三、如何持续开展优质护理服务《2012年推广优质护理服务工作方案》 2、运用科学管理，提高服务水平 ①加强护士科学管理保证临床护士合理配备，实现护理人力科学调配完美绩效考核制度，提高护士工作积极性完善护理培训制度，加大人才培养力度科学设置护理岗位，探索实施岗位管理三、如何持续开展优质护理服务《2012年推广优质护理服务工作方案》 2、运用科学管理，提高服务水平 ②改善临床护理服务深化护理模式改革，优化护理服务流程全面履行护理职责，促进护患关系和谐加强护理内涵建设，提高专科护理水平积极开展延伸服务，拓宽护理服务领域三、如何持续开展优质护理服务《2012年推广优质护理服务工作方案》 3、保障护士合法权益 ①切实落实护士编制 ②保证护士福利待遇 ③落实支持保障措施三、如何持续开展优质护理服务《2012年推广优质护理服务工作方案》 ①改善临床护理服务深化护理模式改革全面履行护理职责加强护理内涵建设提高专科护理水平积极开展延伸服务三、如何持续开展优质护理服务卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见 1、科学设置护理岗位 2、合理配置护士数量 3、完善绩效考核制度 4、加强护士岗位培训 5、保障合同制护士权益 *